Bila Berkomunikasi Dengan Pelanggan, Jangan Buat 7M Ini.

oleh Azizan Osman pada 14 July 2017

Ramai pelanggan masuk ke kedai atau berurusan dengan anda melalui online, tapi yang membelinya  – tak ada!

Apa masalahnya?

“Ada orang bomohkan bisnes aku ke?”

Banyakkan istighfar ye wahai usahawan sekalian.  Banyak sebab kenapa pelanggan tak membeli dari anda.  Salah satunya mungkin cara anda berkomunikasi dengan mereka agak menjengkelkan.  Jom baca 7 M yang tak patut anda buat bila berkomunikasi dengan pelanggan.

Semoga ini membantu anda, sharekan dengan 7 rakan bisnes, stokis, agen, dan kenalan yang anda rasa perlukan tips ini dalam menguruskan perniagaan seharian.

1/ Menjual.

Kesilapan utama pelanggan dalam berkomunikasi dengan pelanggan tak kira samada secara online atau offline, ikut telefon , WhatsApp, SMS, Email, atau bertentang dua mata ialah ramai sangat yang suka menjual produk masing-masing.

Rakus sangat nak buat sales, sehingga apa yang dibualkan semuanya ayat-ayat jualan.  “Belilah satu sekarang.”  “ Jom beli dari saya.”  “Rugi tak beli.”   “Aku ada jual ni..”  Apa yang menjengkelkan, baru masuk kedai, belum sempat bertegur sapa dah tanya “Ye, nak beli apa?”  Cuba luangkan masa berbual dengan mereka, kenali pelanggan, cuba selami apa masalah mereka dan tawarkan jalan penyelesaian, dengan produk atau perkhidmatan anda.  Barulah berbeza.

2/ Mengajar.

Ramai usahawan fikir mereka lebih pandai dari pelanggan.  Bagus sebenarnya, jika anda betul-betul pandai dalam hal yang berkaitan dengan perniagaan anda, contoh jika anda jual produk kecantikn, anda ada ilmu atau pakar dalam hal-hal masalah kecantikan.

Malangnya, ramai peniaga, suka sangat nak mengajar pelanggan dalam perkara-perkara yang tak sepatutnya dengan niat nak menunjuk pandai atau mahu dilihat lebih bijak dari orang lain.

Nak mengajar pelanggan boleh, tap biarlah kena gaya bahasanya.  Jangan sampai pelanggan anda rasa ‘insult’ dengan komunikasi anda yang seolah-olah nak tunjuk pandai dalam semua perkara.

3/ Membanding-bandingkan.

Jangan sekali-kali membanding-bandingkan diri pelanggan anda dengan pelanggan lain.  Walau pun sekadar nak berbual, jangan jadikan ini topik perbualan.  Berhati-hati dalam berkomunikasi dengan pelanggan anda.  Cuba buka perbualan yang lebih neutral seperti topik berkenaan cuaca, alam sekitar atau apa-sahaja yang ringkas.

Masalah akan timbul, bila anda cua membanding-bandingkan perkara A dengan perkara B, sedangkan anda sendiri tak yakin, pelanggan anda sokong yang mana.

4/ Merendahkan.

Kepantangan besar jika peniaga berkomunikasi dan memasukkan elemen merendahkan pihak lain dalam perbualan anda.  Tak kiralah samada merendahkan orang lain, merendahkan pesaing, merendahkan jenama lain, ianya disifatkan sebagai percubaan anda untuk menjatuhkan orang lain untuk menjadikan anda kelihatan lebih bagus.  Ini sangat tak bijak.

Pelanggan yang cerdik akan berfikir “kalau dia boleh merendahkan jenama atau pelanggan lain di hadapan aku, dia pun boleh merendahkan aku di hadapan pelanggan lain.”  Nampak tak kesannya?

5/ Mempergunakan.

Dalam berkomunikasi dengan pelanggan, peniaga tak boleh mempergunakan pelanggan dalam apa-apa situasi.  Contoh, mempergunakan testimoni mereka tanpa kebenaran, atau mempergunakan nama orang lain dalam perbualan anda dengan pelanggan. “Si A tu lah yang bagi tahu saya, dia pergi kedai B tapi produk B tu tak bagus untuk dia.”

Silap-silap ini boleh menjadi fitnah.  Jaga-jaga dalam komunikasi anda dengan pelanggan.  Pastikan anda kelihatan cerdik dan bijak bila anda buka mulut untuk berbicara.

6/ Menyalahkan.

Perbuatan anda menyalahkan pihak lain dalam komunikasi anda hanya akan menunjukkan kelemahan anda sendiri.  Selalunya ini berlaku bila ada masalah dalam berurusan dengan pelanggan.  Contoh, bila pelanggan datang dan buat aduan, anda tak tahu bagaimana nak uruskannya dan mulalah menyalahkan orang lain.  Ini tak bagus.

Walaupun ianya mungkin bukan berpunca dari anda, atau bukan kesalahan anda tapi menyalahkan orang lain, atau membuka kesilapan orang lain hanya akan menjatuhkan perniagaan anda sendiri.

7/ Memalukan.

Berkomunikasi dengan pelanggan jangan sampai memalukan mereka.  Mereka datang kepada anda, kerana mereka ada masalah dan mereka yakin perniagaan anda mampu bantu mereka atau mereka nak cuba bagaimana produk atau perkhidmatan anda boleh selesaikan masalah yang mereka ada.

Jangan sesekali memalukan mereka bila mereka bercerita tentang apa saja masalah mereka.  Ayat-ayat seperti “la, kenapa biar dah jadi teruk macam ni.”  “Puan tak tau ke sebelum ni, benda ni berbahaya.”  “Tuan ni, perkara macam ni pun tak tahu..”  Ayat-ayat seperti ini hanya membuatkan mereka rasa malu dengan kesilapan dan ketidak tahuan mereka.

#TeamRichworks #ResultMatters

 

Kalau Nak Bisnes Bagus, Jaga 6 Perkara ini.

oleh Azizan Osman pada 11 July 2017

Cahaya bulan dah mula menerangi malam.  Encik Salim sedang duduk di meja kayu bewarna coklat sambil buat ‘closing’ perniagannya hari ini.  Kedai runcit yang dah diuruskannya semenjak 10 tahun lalu, kini hadapi banyak masalah, salesnya dah makin kurang.

“Ini mesti kedai sebelah punya pasal!” Bentak Encik Salim dalam hati.  Mula nak berprasangka buruk dengan pesaing yang baru mula berniaga setahun lalu.  Kedai runcit sebelah masih ramai orang keluar masuk walaupun jam dah menunjukkan pukul 9.30 malam.  “Macam mana ni?” Tanya Encik Salim sendiri dalam hati..

Wahai Encik Salim dan semua peniaga budiman, jika sales perniagaan anda mula menurun walaupun iklan dah buat, promosi dah gempak, Database dah cantik, FB ADs dah belanja banyak, cuba cek adakah anda jaga 6 perkara ini dalam bisnes anda.

6 perkara ini adalah apa yang anda boleh berikan kepada pelanggan.  Jika anda mampu beri  pelanggan 6 perkara ini iaitu berikan pelanggan “customer user experience’ yang terbaik, InsyaAllah anda tak akan dilupakan.

Nak ilmu bisnes lagi?

1/ Kepantasan.

Dunia bergerak makin laju.  Macam baru je kita sambut Ramadhan, kini bulan Syawal pun dah nak habis.  Betul kan?  Tak ada orang nakkan perkhidmatan yang lambat.  Order barang hari ini, bulan depan baru dapat!  Melainkan barang-barang khas dan tertentu sahaja.

Sebab itu restoran makanan segera wujud, sebab itu juga perkhidmatan penghantaran segera wujud, sebab itu juga peniaga yang bijak mula pastikan servis mereka makin pantas, sebab pelanggan sukakan yang cepat.

Jadi, cek balik perkhidmatan yang anda berikan kepada pelanggan, adakah cepat atau macam siput?

2/ Kualiti.

Dulu, manusia tak kisah sangat pasal kualiti.  Yang penting, produk atau perkhidmatan yang mereka beli dapat membantu merek, itu dah cukup.  Tapi, dengan timbulnya banyak persaingan, pelanggan dah susah nak memilih.  Jadi, pelanggan letakkan kualiti sebagai satu penanda aras untuk bantu mereka buat pilihan.

Anda boleh buat sedikt kajian, adakah kualiti produk dan perniagaan anda dah sangat baik, atau masih boleh diperbaiki.  Apa yang anda boleh perbaiki, macam mana nak jadikannya lebih baik?  Ini anda semua boleh kaji sendiri.

3/ Harga.

Tak semestinya harga paling murah menyebabkan produk anda akan laku keras atau pelanggan akan berduyun-duyun datang ke kedai anda.  Anda perlu pandai nak gandingkan antara harga dan kualiti serta perkhidmatan yang anda berikan.

Ada pelanggan tak kisah untuk bayar sedikit mahal, seandainya mereka rasa layanan anda sangat baik, atau anda cepat dalam menguruskan order atau memberikan perkhidmatan kepada mereka.  Kalau dah barang anda paling murah, tapi perkhidmatan pelanggan tak bagus, kualiti produk pun tak bagus, tak semestinya akan laku juga.

4/ Mewah.

Manusia ni pelik.  Ada antara pelanggan yang sanggup bayar mahal untuk dapatkan sedikit kemewahan dari produk dan perkhidmatan yang anda berikan.  Ada juga yang nak bayar sedikit tapi nak rasa mewah.

Di sini, peniaga perlu bijak untuk tentukan mewah yang macam mana yang anda boleh berikan kepada pelanggan.  Mewah tak semestinya anda berikan intan berlian kepada pelanggan tapi anda juga boleh memberikan layanan atau perkhidmatan yang membuatkan mereka rasa mewah.

5/ Mudah Digunakan.

Ada peniaga yang nak jual produk yang boleh buat macam-macam, yang berkualiti tinggi, yang kelihatannya sangat diperlukan tapi malangnya tak mudah untuk digunakan.  Ada juga peniaga yang nak berikan perkhdmtan terbaik, nak berikan tawaran yang paling redah tapi tak memudahkan pelanggan untuk mendapatkannya.

Contoh, anda nak berikan potongan 50% kepada perkhidmatan spa anda, tapi pelanggan kena belanja sehingga RM500, kena bawa 5 rakan dan hanya boleh pergi di cawangan tertentu sahaja, jik nak dapat tawaran ini, kan susah ‘tu…

Atau, anda ada produk kecantikan yang boleh hilangkan jeragat dalam masa 7 hari, tapi pelanggan kena pakainya selama 24 jam, tak boleh bercakap, tak boleh senyum bila dah pakai…kan menyusahkan.  Jadi, ianya tak berikan pengalaman yang terbaik kepada pengguna untuk menggunakannya.

6/ Khidmat Pelanggan.

Tak guna juga jika anda ada kedai yang bagus, lokasinya mudah, produk terbaik, tapi perkhidmatan pelanggannya tak cukup bagus.  Sebab itu, banyak syarkat besar menyediakan belanja yang banyak untuk latihan khidmat pelanggan.

Cara nak berkomunikasi, cara nak melayan pelanggan, cara nak menyelesaikan masalah pelanggan, komplen, dan banyak lagi semuanya memerlukan kemahiran komunikasi yang baik.

Sedikit kemesraan, kejujuran, ketelusan, bahasa yang baik boleh jadikan pelanggan anda tak kisah nak bayar lebih dan nak datang berkali-kali ke kedai anda.  Anda luangkan masa dengan pelanggan, mereka juga akan luangkan masa datang ke kedai anda lagi..

#TeamRichworks #ResultMatters

 

Tak Guna Kaya Kalau Tak Sihat. 5 Tip Kesihatan Untuk Usahawan.

oleh Azizan Osman pada 05 July 2017

Suka atau tidak, tapi ini kenyataan.  Manusia di seluruh dunia ini terbahagi kepada 4 kumpulan:

Sihat Tapi Miskin.

Kaya Tapi Sakit.

Miskin Dan Sakit.

Sihat Dan Kaya.

Betul ke?  Semua orang pun tak mahu jadi miskin dan sakit.  Semua orang pun mahu pilih jadi sihat dan kaya. Tapi apa usaha yang kita lakukan untuk hindarkan dari miskin dan sakit menjadi lebih sihat dan kaya?

Ada orang cakap ini tak logik!  Mana ada orang yang sangat bertuah di dunia ini, hidup sihat dan kaya raya. Maksud sihat di sini bukan setakat tubuh badan, nampak bergaya semata-mata, tapi juga sihat hati dan sihat akal fikiran.  InsyaAllah, kalau amalkan 7 tip yang kami nak kongsikan ini, anda mungkin akan jadi sihat kaya dan berjaya.

1. Sentiasa Bangun Awal Pagi.

Ramai jutawan di dunia amalkan bangun awal pagi.  Aura positif awal pagi membuatkan mereka lebih mudah nak berfikir dan merancang semua perkara untuk hari mereka. Selain dari itu, awal pagi juga adalah waktu yang baik untuk mereka bermeditasi.

Untuk kita yang Islam, sesungguhnya bangun awal pagi adalah sangat digalakkan untuk kita bertahajjud dan berqiamullail.  Selain dari itu, individu yang berjaya juga adalah individu yang mampu bangun awal dan menunaikan solat Subuh berjemaah di Masjid atau Surau berhampiran.

Ada hadis dari Rasulullah SAW yang diriwayatkan oleh Imam Muslim yang bermaksud “Solat dua rakaat (sebelum) Solat Subuh itu lebih baik daripada seisi dunia dan segala isi buminya.”   Jaga perkara-perkara begini, InsyaAllah kaya dan sihat dunia akhirat.

2. Suka Membaca dan Cari Ilmu.

Orang yang suka membaca dan mencari ilmu adalah orang yang sentiasa nak memastikan jiwanya sentiasa terisi.  Baik bahan bacaan dan ilmu yang didapati, InsyaAllah baiklah juga jiwa dan diri.  Jiwa dan diri yang sihat kerana banyak ilmu akan menghasilkan akal fikiran dan tubuh badan yang sihat.

Selain dari itu, usahawan yang sihat jiwa dan fikiran dengan ilmu yang banyak juga akan berkata perkara yang baik-baik.  Apa yang keluar dari mulutnya semua yang baik-baik dan ayat-ayat yang bijak belaka.

3. Sentiasa Fit.

Nak jadi usahawan berjaya, anda takkan boleh lari jauh dari dikenali oleh orang ramai.  Jadi, tak berapa cantik jika anda dikenali sebagai seorang yang kaya, yang mampu membina bisnes tetapi badan tak fit dan sentiasa tak sihat.  Kaya itu rezeki, sihat pun itu rezeki.  Rezeki yang baik adalah rezeki yang berkat.  Bila rezeki berkat, hidup pun InsyaAllah menjadi lebih baik, lebih bahagia dan lebih sihat.

Tapi kalau kaya duit, tapi asyik sakit, lemah tubuh badan, berjalan pun macam tak larat, dan asyik tak bermaya, macam mana ‘tu?  Usahawan yang sihat dan kaya berjaya adalah usahawan yang mampu menjadi contoh dan inspirasi kepada orang di sekeliling.  Kalau dah tak sihat, macam mana nak jadi sumber inspirasi?

4. Minum Air Secukupnya Dan Jaga Pemakanan.

Ini nampak remeh.  Nampak biasa-biasa.  Tapi ini sebenarnya sangat penting.  Orang yang sihat dan kaya sangat mementingkan apa yang dimakan dan diminum.  Bukan setakat nak makan dan minum yang mahal-mahal sahaja, tapi yang penting perlu berkhasiat dan bersih.

Memang betul, dah ada banyak duit, boleh makan apa sahaja tak kira harganya berapa, tapi tak semestinya makanan yang mahal akan jadikan anda sihat.

Laburkan sedikit duit untuk dapatkan air yang bersih, dan makanan yang berkhasiat.  Minum 8 gelas sehari, makan secara tidak berlebihan InsyaAllah akan buatkan anda mudah berfikir, tidak lesu dan tidak asyik mengantuk.

5. Mengambil Vitamin Tambahan.

Vitamin yang kita dapat melalui bahan makanan adalah tidak cukup untuk membekalkan khasiat yang tubuh badan kita perlukan. Jadi, tak salah untuk anda berbelanja sedikit bagi memastikan anda dapat bekalan vitamin tambahan untuk tubuh badan.

Selain dari itu, mendapatkan rawatan tambahan, medical-check up yang mengikut jadual juga bagus bagi memastikan anda cukup sihat.

6. Bersih Persekitaran, Fikiran Dan Tubuh Badan.

Jangan fikir bila dah kaya anda boleh buat ikut suka hati anda sahaja.  Kotor bukan satu pilihan untuk anda menjadi usahawan kaya dan sihat.  Tak bagus jika anda berjaya menjadi usahawan tetapi dilihat sebagai seorang yang pengotor, bercakap kotor, berfikir kotor, berperangai kotor.

Kotor perangai seperti, ambil rasuah, menipu, melakukan perkara tak baik dan tak halal juga tak bagus untuk anda usahawan, walaupun anda dah kaya, jika anda kotor perangai lama-kelamaan ianya akan rosakkan reputasi anda juga.

7. Kawal Stress.

Usahawan yang kaya dan sihat adalah seorang yang bijak mengawal stress.  Stress ada di mana-mana.  Usahawan yang bijak, mampu jadikan stress sebagai sesuatu yang positif, yang menjadi bahan bakar untuk mereka bergerak lebih laju lagi.

Ada banyak cara untuk mengawal tekanan.  Bersukan, membaca, berkumpul bersama keluarga, sedikit hiburan, bercuti semua boleh membantu mengurangkan stress.  Anda juga boleh berzikir, mendampingi ahli agama, membaca Al-Quran untuk menghilangkan stress.

Stress yang tak diurus dengan baik, bakal membawa mudarat untuk jangka panjang.  Tak guna kaya jika hidup sentiasa dalam stress yang melampau.

#TeamRichworks #ResultMatters

 

9 Perbezaan Raya Dulu Dan Sekarang. Mana Satu Yang Anda Lebih Suka?

oleh Azizan Osman pada 24 June 2017

Selamat Hari Raya diucapkan kepada semua.  Macam mana persediaan raya? Dah siap? Rendang dah ketupat dah siap masak?  Atau anda order sahaja dari katering?  Rumah dah dibersihkan, atau anda panggil sahaja perkhidmatan cuci rumah untuk bantu anda?  Macam mana dengan kuih muih, bakar sendiri atau main tunjuk je, kat pasar raya?

Raya dulu dan raya sekarang memang jauh berbeza.  Semoga perbezaan ini takkan menghilangkan tujuan utama menyambut hari raya iaitu sebagai merayakan kemenangan kita melawan nafsi, lapar dan dahaga setelah sebulan berpuasa.

Hari Raya, peluang untuk kita membina silaturrahim dan jalinkan kemesraan seisi keluarga.  Jadikan Aidilfitri kali ini lebih bermakna.

Untuk menambahkan kemeriahan Hari Raya, kami nak ajak anda kenangkan kembali perbezaan raya dulu dan sekarang.  Yang mana satu lebih anda suka?

Selamat Hari Raya, Maaf Zahir Batin.

Dari Kami Di Richworks!

Kad Raya Atau Message Raya.

Dalam tahun 90an sehingga awal tahun 2000, ramai orang masih gunakan kad raya sebagai medium perantaraan nak menyampaikan ucapan selamat hari raya kepada sahabat dan saudara mara yang jauh.  Ingat lagi tak dulu, kita sentiasa tertunggu-tunggu untuk posmen datang dan harapkan ada kad raya untuk kita.  Lebih-lebih lagi kad raya yang ada lagu.

Kemudian, bila SMS muncul, orang ramai mula menggunakan perkhidmatan SMS.  SMS Kemudiannya jadi semakin pelbagai.  Ada SMS bergambar, SMS dengan teks yang istimewa dan macam-macam lagi.  Kemudian, ucapan raya jadi berbeza bila Facebook muncul.  Semuanya jadi sangat digital dan lebih menarik.  Tapi, orang ramai mula hantar ucapan raya secara ‘bulk’ ke semua kontek yang mereka ada.  Ianya dah kurang istimewa dan ‘personalised’ seperti dulu.

Buat Kuih Raya Atau Beli Saja.

Dulu-dulu, bila nampak ibu beli Planta, tepung, ceri merah dan hijau, dan beberapa bahan lagi, kita dah teruja sebab itu tandanya ibu kita nak buat kuih raya.  Bau kuih raya yang dibakar yang semerbak seisi rumah, dan kita tertunggu-tunggu kalau ibu berikan kita kuih yang agak rentung untuk kita makan.  Kuih yang dah dibuat akan disusun dalam balang cantik untuk di hidangkan kepada tetamu di pagi raya. Pernah kan ada pengalaman macam ni?

Tapi sekarang dah lain, bila masuk awal Ramadhan, semua pakat tunjuk katalog dan bagi sample kuih raya, kemudian masing-masing pakat-pakat order sahaja.  Ada lagi yang suka borong kuih raya dari Bazaar Raya, pakai tunjuk je. Nak hidang kepada tetamu pun, tak payah bekas cantik-cantik, guna saja apa bekas kuih yang sedia ada yang kita dapat masa membelinya.

Anyam Ketupat Atau Ketupat Segera.

Lagi seminggu nak raya, ayah dah intai-intai pucuk kelapa mana yang boleh diambil untuk dianyam jadikan kelongsong ketupat, daun palas mana yang boleh diambil untuk dijadikan sarung ketupat palas dan buluh dari perdu mana yang nak di tumbangkan untuk di buat lemang.  Ibu pun dah bagi checklist lengkap kepada ayah.  Berapa kilo santan yang diperlukan, beras pulut, beras ketupat, kayu apa untuk bakar lemang dan masak ketupat dan macam-macam lagi.  Sebaik sahaja pengumuman tarikh raya disiarkan, barulah kita tak tidur malam nak memasak ketupat dan lemang.  Penat tapi menyeronokkan.

Sekarang, beli saja ketupat segera yang ada di pasar raya.  Lemang segera pun ada.  Atau, tempah saja dari orang lain.  Yang kita tahu, malam raya semuanya dah ada. Keletihan dan keseronokkan menyediakan ketupat dan lemang dah tak ada, tapi lebih ringkas dan tak penat.

Masak Sendiri Rendang dan Kuah Kacang Atau Tempah Dari Katering.

Menjelang raya, bau kerisik, kacang tanah yang digoreng, bunyi lesung batu menumbuk bahan-bahan, serta bau tumisan bawang dan serai untuk masak rendang memang sentiasa menjadi kenangan terbaik.  Habis seisi keluarga akan sibuk di dapur menyiapkan rendang, kuah kacang, masak lodeh, kuah nasi dagang dan macam-macam lagi.  Tapi itu dulu.

Sekarang, lebih mudah bila kita haya telefon khidmat katering, beri jumlah yang kita nak tempah dan merekalah yang akan berhempas pulas memasak untuk kita semua.  Senang memang senang tapi, seronoknya kurang.  Selalunya, bila menyediakan juadah raya ‘lah kita saling bergurau senda bersama adik beradik dan sanak saudara.

Balik Raya Di Kampung Atau Bercuti Luar Negara.

Bila tiba musim raya, ada orang kampung yang akan naikkan sepanduk dan kain rentang dengan tulisan “Selamat Kembali Anak Perantau” demi nak sambut kepulangan anak-anak kampung yang mencari rezeki dan menetap di kota.  2 atau 3 hari menjelang raya, lebuhraya akan mula sesak, bandar-bandar akan mula sepi.  Ibu bapa mula menunggu anak-anak dan cucu pulang ke kampung.

Sekarang pun bila tiba musim raya, lebuhraya akan sesak dan bandar-bandar akan sepi tapi orang ramai bukan setakat ambil peluang untuk balik kampung tetapi ada juga yang lebih suka beraya sambil melancong di luar negara.  Anda macam mana?

Kunjungi Jiran Dan Saudara Atau Lepak Tengok TV.

Dulu, pagi-pagi raya dah ramai orang datang berkunjung ke rumah.  Ada saudara mara dan ada jiran tetangga yang datang sambil bertukar-tukar juadah.  Yang bestnya, kunjung mengunjung ini berlarutan sampai ke tengah malam.  Masa dulu, tak perlu ada ‘open house’.  Semua orang boleh datang dan main terjah saja.  Nasiblah kalau tuan rumah ada atau tak.

Tapi sekarang dah berbeza, nak datang rumah pun kena tunggu tuan rumah buat rumah terbuka.  Mungkin sebab tuan rumah lebih suka orang ramai datang sekali harung, dan mudah untuk mereka buat juadah yang lebih menarik.  Itu OK lagi, ada juga yang pilih untuk lepak di rumah sahaja dan tengok semua siaran menarik yang ditawarkan di TV.  Lepas satu cerita ke satu cerita.  Semuanya menarik.

Baju Tradisional Atau Baju Moden.

Cakap pasal baju raya, sebelum Ramadhan lagi banyak tukang jahit dah tak nak ambil tempahan lagi.  Ianya dah jadi macam kewajipan untuk ada baju raya.  Semua peniaga baju pun nak jual baju raya tak kira kedai online ataupun kedai offline seperti butik, booth dan bazaar.  Dulu, semua orang hanya ada pilihan pakai baju traditional sahaja seperti baju kurung, baju kurung pahang, baju kebaya, baju melayu dan baju melayu cekak musang.

Tapi sekarang, dah banyak sangat pilihan.  Baju kurung pun dah sangat-sangat berinovasi menjadi sangat moden.  Ada yang dah macam baju nak pergi ke majlis makan malam mewah.  Dan ada juga wanita yang lebih suka pilih jubah. Tak kurang juga baju melayu lelaki.  Seakrang dah ada baju melayu hipster, ada baju melayu yang ‘body fit’, dan pilihan kurta dan jubah yang dipakai di hari raya.  Jadi, anda pilih yang mana?

Main Bunga Api Atau Main Handphone.

Raya zaman dahulu memang meriah dengan bunyi letupan meriam buluh.  Juga meriah dengan bunga api dan mercu pelbagai warna dan jenis.  Ada bunga api cap kucing, mercun bom, mercun katak, mercun das dan macam-macam lagi.  Siap ada pertandingan meriam buluh antara kampung.

Tapi, akibat banyak kemalangan yang meragut nyawa terjadi akibat penyalahgunaan mercun dan bunga api, kedua-duanya dah diharamkan.  Walaupun, masih ada yang bermain bunga api dan mercun yang lebih selamat, ianya dah kurang dimainkan.  Anak-anak muda sekarang juga lebih suka main handphone saja.  Main game atau sekadar berbalas WhatsApp dengan kawan-kawan.  Meriah raya sekarang dah berbeza maknanya.

Juadah Tradisional Atau Kuih-Muih Moden.

Ingat tak? Dulu-dulu, kuih raya selalunya sangat terhad.  Ada bahulu, putu kacang, putu beras, kuih kapit, kuih siput, semprit, muruku, kuih lidah atau kuih tiram , tumpi, rempeyek dan biskut bunga cina.  Nama pun tak menarik sangat kan…Tapi rasanya sangat sedap dan buatkan kita selalu terkenang-kenang.  Bahkan ianya jadi identiti sesebuah rumah.  Contoh, Rumah Mak Long yang kuih bunga cina dia sedap dan cantik tu…

Tapi sekarang, tu diaa…..

Bukan main banyak pilihan kuih dan biskut raya.  Namanya pun bukan main gah, Almond London, Mama Carey, Chocolate Almond Bar, Blueberry Tart, Biskut Snow White dan macam-macam lagi.  Rupanya pulak sangat cantik-cantik dan beraneka warna. Sedap ke?

Itu terpulang kepada tekak sendiri.

#TeamRichworks

 

5 Kesilapan Manusia Sering Buat Kepada Diri Sendiri.

oleh Azizan Osman pada 28 April 2017

5 Kesilapan Manusia Sering Buat Kepada Diri Sendiri - 000

Siapa nak mengaku silap sendiri?  Betul tak?  Baik sorokkannya kat mana-mana, bukannya ada orang nampak.  Tapi, ramai tak sedar, dalam kita nak menyorok kesilapan kita, makin lama, makin banyak kita akan buat kesilapan baru.  Dan kesilapan inilah yang akan memakan diri kita sendiri.  Kesilapan inilah yang buatkan kita tak mampu nak ubah kehidupan menjadi lebih baik.

Di hari Jumaat yang mulia ini, kami nak ajak bersama-sama muhasabah diri sikit dan fikirkan 5 kesilapan yang manusia sering lakukan kepada diri sendiri ini.

1. Sabotaj Diri Sendiri.

5 Kesilapan Manusia Sering Buat Kepada Diri Sendiri - 001B

Selalunya, orang yang bunuh diri sendiri ialah diri sendiri.  Macam mana pulak tu?  Dalam diri kita selalunya ada dua suara hati.  Suara hati yang baik dan suara hati yang jahat.  Selalunya, suara hati yang baik, sering ajak kita untuk berbuat kebaikan, nak berusaha lebih, nak cari ilmu tapi malangnya, suara hati jahat yang selalu membunuh cita-cita kita.

Bila diri dan akal kita tak kuat, suara hati yang jahat ni akan bersuara lebih kuat dari suara hati yang baik.  Dan tubuh badan kita akan buat tindakan ikut suara hati jahat sebab kita gagal nak melawannya.

2. Takut.

5 Kesilapan Manusia Sering Buat Kepada Diri Sendiri - 002B

Ramai orang biarkan ketakutan menguasai fikiran dan hati mereka.  Tak salah untuk rasa takut, itu normal tapi membiarkan ketakutan menguasai fikiran, menguasai hati dan perlakuan kita itu tak normal.

Masalahnya, ramai yang tak tahu, benda yang kita takutkan tu hanya didalam perasaan dan fikiran.  Ianya tak berlaku lagi.  COntohnya, kita takut gagal dalam bisnes sedangkan kita tak mula berbisnes lagi, kita takut sakit bila jatuh basikal, sedangkan kita tak mula kayuh lagi.

Ingat masa kita kecil, kita hidup tanpa ketakutan.  Lihat apa perkara yang kita boleh capai waktu itu.  Mana lingkang yang kita tak lompat, mana pokok tinggi yang kita tak panjat.  Cuma bila dewasa, kita banyak sangat biarkan pengalaman dan faktor sekitar serta cakap-cakap orang kuasai hati dan fikiran kita.  So jadilah kita penakut!

3.  Malas Belajar.

5 Kesilapan Manusia Sering Buat Kepada Diri Sendiri - 003B

Orang yang malas nak tambah dan tingkatkan ilmunya adalah manusia yang sangat rugi.  Mereka macam katak di bawah tempurung.  Duduklah dalam kegelapan dan ruang yang sempit, dan tak tahu apa yang berlaku di luar, dan tak tahu bahawa dia boleh lompat di kawasan yang lebih luas di luar tempurung.

Bila malas belajar, banyak peluang kita akan terlepas.  Peluang nak perbaiki diri, nak tingkatkan pendapatan, nak tambah kejayaan dan macam-macam lagi. Ada juga orang yang rasa bijaklah sangat, sehingga tak rasa perlu untuk menuntut ilmu.  Mereka rasa maklumat semua ada di dalam otak atau di hujung jari sedangkan sebenarnya dia tak tahu apa yang dia tak tahu. Orang yang malas belajar adalah orang yang sangat rugi.  Belajar bukan bermaksud kena masuk universiti, carilah mana-mana sumber ilmu yang dah terbukti, yang ada hasil yang anda rasa dapat bantu anda tingkatkan tahap kehidupan sendiri.

4. Buang Masa.

5 Kesilapan Manusia Sering Buat Kepada Diri Sendiri - 004B

Ramai orang tak suka cakap tentang cita-cita mereka sebab mereka anggap ianya membuang masa.  Memikirkan tentang cita-cita adalah perkara buang masa kerana mereka yakin cita-cita mereka takkan tercapai!  Pelik kan?

Habis tu? Yang asyik buang masa dengan gadget dan hiburan sehingga langsung tak luangkan masa untuk buat tindakan demi nak capai kejayaan ‘tu tak membuang masa, namanya?

Ramai orang suka buang masa dan abaikan cita-cita mereka kerana mereka tak rasa cita-cita mereka penting.  Mereka tak rasa PERLU untuk capai cita-cita dan mereka tak faham apa perubahan yang bakal mereka dapat bila cita-cita mereka tercapai.

5. Ambil Yang Mudah.

5 Kesilapan Manusia Sering Buat Kepada Diri Sendiri - 005B

Kita memang suka ambil yang mudah dan buat sesuatu yang senang.  Yang lebih best, kita suka buat sesuatu yang kita dah tahu macam mana nak buat dan macam mana hasilnya.  Lebih-lebih lagi, hasilnya itu memberi rasa cukup dan selesa kepada kita.

Inilah silapnya!  Bila kita biarkan diri kita berada di tahap selesa, dan bila kita rasakan semua yang kita buat adalah mudah, itu tandanya kita tak meningkat dan tak maju.  Itu tandanya kita berada di tahap yang sama, tahap pendapatan yang sama, tahap kejayaan yang sama, dan tahap kebahagiaan yang sama.

Ditambah pula bila kita ada rasa ‘tak apa, cukuplah apa yang ada’.  Maka, lagi tak berkembang baiklah diri kita.   Jika anda nak berjaya, anda perlu berada di dalam keadaan yang sentiasa mencabar anda untuk buat lebih baik dari sebelumnya. Barulah ada hasil yang lebih baik yang boleh kita banggakan.

#TeamRichworks #ResultMatters

 

7 Masalah Utama Manusia Dan Cadangan Penyelesaiannya.

oleh Azizan Osman pada 25 April 2017

7 Masalah Utama Manusia Dan Cadangan Penyelesaiannya - 000

Berat betul kepala fikirkan masalah…

Lepas habis satu masalah, datang pula masalah lain. Dah ada bisnes tapi masih ada masalah kewangan.  Dah bisnes bertahun-tahun tapi masih tak mampu nak berikan kasih sayang kepada keluarga, semuanya jadi huru hara. Itu untuk yang ada bisnes, yang makan gaji pula, bukan tak ada perasaan atau hajat nak berniaga, tapi bila buat asyik gagal.  Semua asyik tak jadi. Musibah datang bertimpa-timpa.

Pening kepala fikirkan masalah hidup sehinggakan kadang-kala hati ini terasa..Aku Tak Layak Untuk Berjaya!

COPPP!  Jangan teruskan kesedihan anda.  Kami nak beritahu, bukan anda seorang kat dunia yang ada masalah-masalah ini.  Syukur Alhamdulillah, anda sedar bahawa anda hidup bermasalah, ada  ramai orang lain langsung tak tahu hidup mereka bermasalah.

Kami nak kongsikan dengan anda 7 Masalah Utama Manusia dan cadangan jalan penyelesaian supaya anda tak lagi rasa pening kepala, sedih, tak keruan… Baca sampai habis ye..

1. Masalah Kewangan.

7 Masalah Utama Manusia Dan Cadangan Penyelesaiannya

Ramai orang kaitkan masalah kewangan dengan masalah ekonomi dunia.  Harga minyak yang sekejap turun, sekejap naik, harga barang yang mencanak, kos kehidupan yang meningkat buatkan semuanya jadi faktor kepada masalah kewangan manusia.  Terutamanya bagi yang pendapatannya statik dan bergantung kepada satu sumber sahaja.

Macam mana nak selesaikannya, bagi yang belum berniaga, ini adalah masanya untuk anda fikirkan semula, tentang kewangan anda.  Anda mungkin perlu untuk mula tambah pendapatan dari sumber yang lain, contohnya melalui perniagaan.

Bagi yang dah berniaga, anda mungkin perlu fikir cara untuk menambahkan jualan setiap bulan.  Mungkin anda boleh tambahkan medium jualan anda dengan tambahkan stokis dan agen, tambah cawangan, buat lebih banyak promosi dan lain-lain lagi.  Faham ye?

2. Tiada Kasih Sayang.

7 Masalah Utama Manusia Dan Cadangan Penyelesaiannya - 002B

Masalah kedua yang selalu dihadapi oleh manusia ialah perasan kasih sayang yang dah mula luntur.  Sedar tak? Ramai orang luangkan banyak masa  untuk cari duit, tapi duit tetap tak ada.  Yang paling teruk, ikatan kasih sayang dengan keluarga pun mula pudar.

Bagi yang bekerja, mungkin ramai yang terpaksa menghabiskan banyak masa dalam kesesakan lalu lintas di tempat kerja.  Terpaksa kerja lebih masa dan korbankan banyak tenaga demi nak siapkan kerja.  Balik dari tempat kerja pun dah lewat, anda dah keletihan untuk spend sisa masa yang ada dengan keluarga.  Anda mungkin perlu fikirkan cara terbaik untuk anda ada lebih banyak masa dengan orang tersayang. Mungkin anda perlu pindah lebih hampir dengan tempat kerja, atau cari kerja lain yang dapat berikan anda lebih masa.

Untuk yang berniaga, ada yang berniaga tanpa ilmu yang betul sehinggakan anda terpaksa bersusah payah berniaga, andalah yang perlu buat semua kerja.  Akhirnya, anda habiskan banyak masa dan korbankan masa untuk keluarga dan hasil yang anda dapat tak seberapa. Anda boleh lantik pembantu dan latih mereka untuk buat kerja sebaik anda. Wujudkan sistem dalam perniagaan anda supaya pembantu anda boleh menguruskannya.

3. Selalu Gagal.

7 Masalah Utama Manusia Dan Cadangan Penyelesaiannya - 003B

Pernah tak alami keadaan ‘ni?  Banyak kali anda cuba nak capai impian anda, tapi ianya gagal di tengah jalan? Kita lihat orang lain buat macam mudah ‘je, kita yang berhempas pulas langsung tak nampak hasilnya.  Ada tak antara anda yang macam ni?

Kita lihat orang lain mudah sangat untuk berjaya, dapat bina kehidupan yang lebih baik, dapat capai semua cita-cita tapi kita sebenarnya tak nampak usaha dia dan ilmu yang dia ada.  Cer fikir, kenapa anda gagal, kenapa anda buat dan tak nampak hasil?

Sebab, anda berusaha tanpa ilmu.  Buat-buat tapi tak tahu hala tuju.  Ataupun, anda buat kerja separuh jalan.  Rasa macam susah je sikit, anda putus asa.  Jika anda ada ilmu bagaimana nak buat apa tindakan yang anda perlu buat untuk capai apa yang anda impikan, InsyaAllah anda akan capai apa yang anda nak capai.

4. Tak Kaya-Kaya.

7 Masalah Utama Manusia Dan Cadangan Penyelesaiannya - 004B

Bila sebut kaya, jangan fikir ianya setakat kaya duit sahaja.  Kaya dengan kesihatan yang baik, kaya dengan perhubungan yang baik, kaya dengan kejayaan dan kaya dengan keberkatan.  Masalahnya, ramai orang dah lah tak kaya duit dan dia juga tak sihat, tak bahagia, tak berjaya serta tak berkat.  Pernah tak jumpa orang yang macam ‘ni?

Hidup mereka macam tiada arah tujuan.  Asyik serabut dengan masalah.  Tak pernah bahagia dan tak pernah rasa cukup.  Anehnya, mereka berusaha bagai nak gila,  Nampak macam rajin berusaha tapi isinya kosong sahaja.

Mereka sebenarnya berusaha dengan cara yang salah.  Tanpa ilmu, tanpa hala tuju yang jelas, tanpa tahu bagaimana nak berusaha sebaiknya.  Kadang-kadang, apa yang kita impikan macam susah kita nak capai sedangkan kita dah berusaha sebaiknya.  Puncanya mungkin dari hati kita sendiri.  Hati yang kotor, susah nak jadi magnet tarikan rezeki yang baik.  Jadi, cuba cek hati sendiri, bersih ke?

5. Musibah Datang Bertimpa-Timpa.

7 Masalah Utama Manusia Dan Cadangan Penyelesaiannya - 005B

Ini bukan lagi malang namanya! Tak tahulah nak panggil apa…

Ada orang yang hidupnya sentiasa dirundung malang.  Duit selalu bocor, rumahtangga berantakkan, anak-anak selalu tak sihat, kereta atau motor selalu bermasalah, asyik hilang barang, asyik tak cukup duit, dan banyak lagi masalah yang sering datang dan datang lagi.

Kenapa ye?  Bila musibah datang bertimpa-timpa, ia sebenarnya adalah tanda Tuhan mahukan kita cek balik diri sendiri.  Muhasabah.  Apa perkara dalam diri kita yang tak betul, yang salah yang sentiasa kita lakukan.  Manusia sekarang ramai yang hidup setakat hidup.  Hidup bagaikan tak ada erti dan tak terfikirkan nak beri erti yang lebih baik kepada kehidupan.  Dalam kita mengejar hidup, ada banyak perkara yang kita abaikan.  Kita abaikan masa kita dengan Tuhan, abaikan tanggungjawab, hidup dengan penuh ego, dan macam-macam lagi.  Sedikit demi sedikit, kebahagian yang kita ada ditarik dengan ditimpakan masalah yang selalu datang.

6. Tak Tahu Banyak Perkara.

7 Masalah Utama Manusia Dan Cadangan Penyelesaiannya - 006B

Dr Azizan Osman kata, “Setinggi mana ilmu yang anda ada, setinggi itulah anda tahu bagaimana cara nak cari duit, setinggi itulah tahap pendapatan anda.”  Betul kan?  Ramai orang, tak tahu banyak perkara.  Dan yang best lagi, dia tak tahu pun bahawa dia tak tahu banyak perkara.  Maka hiduplah dia dengan ketidak tahuan.

Bila mereka hidup dan tak tahu banyak perkara, hidup tak suka cari ilmu, tak suka belajar dan tak suka cari pengalaman baru, mereka akan jalani kehidupan dengan keadaan yang sama dari dulu sampai sekarang.  Mereka rasa selesa dengan apa yang mereka ada, tapi mereka tak tahu mereka ada potensi yang lebih besar untuk berjaya dan mereka tak tahu cara untuk berjaya.

Kebanyakan orang yang seperti ini, mereka tak suka cari ilmu, tak suka perubahan, tak suka sesuatu yang baru dan mereka rasa mereka dah tahu banyak perkara.  Hanya dengan ilmu boleh ubah segalanya…

Nak hidup lebih baik, cari ilmu dan pastikan anda buat tindakan dengan ilmu yang anda ada.  Ilmu yang macam mana, ilmu yang boleh bantu anda capai kejayaan.

7. Tak Erat Dengan Tuhan.

7 Masalah Utama Manusia Dan Cadangan Penyelesaiannya - 007B

Ini berat!  Masalah besar bila manusia tak erat dengan Tuhan.  Tuhan, ‘source’ utama kejayaan, kekayaan, kebahagiaan, kesihatan dan keberkatan yang kita mahukan.  Berusaha sekuat mana pun, jika Dia tak izinkan, kita akan sukar nak berjaya.

Bukanlah maknanya, bila kita erat dengan Tuhan, hidup kita tak akan ada masalah, tapi ianya akan jadi lebih mudah nak dihadapi, ianya jadi seperti perkara kecil saja dalam hidup kita kerana kita yakin Allah akan ada bersama untuk bantu kita.

#TeamRichworks #TeamAzizan

 

9 Persediaan ke IMKK April 2017

oleh Azizan Osman pada 17 April 2017

000

Cop..cop…ada orang tanya IMKK ni apa?

Ok, untuk yang bertanya, IMKK ialah Program Intensif Magnet Kekayaan & Kejayaan yang akan berlangsung selama 3 hari bermula dari 29 April – 1 Mei di Ideal Convention Center (IDCC) Shah Alam, dan merupakan satu program yang telah membantu puluhan ribu peserta yang hadir untuk ketahui apa kunci kejayaan hidup yang selama ini tertanam dalam diri, apa tindakan yang patut diambil untuk berjaya dan banyak lagi perkara yang buatkan mereka yang pernah hadir capai kejayaan gila-gila selepas praktikkan semua ilmu yang diajar.

Dan…..

Ramai yang PM kami nak tanya macam-macam info.  Ada yang baru nak daftarkan ahli keluarga dan kenalan.

Ada yang panik sebab hotel dah penuh.

Ada juga yang tanya tentang suhu dewan, tandas kat mana, surau ada disediakan ke?  Dan macam-macam lagi.

Teruja betul semua bakal peserta IMKK April 2017.

Untuk kami bantu 5000 peserta yang bakal hadir ke Program Intensif Magnet Kekayaan & Kejayaan (IMKK) April ini, kami nak kongsi dengan anda 9 persediaan yang anda patut tahu dan buat sebelum hadir ke IMKK.  ATAU PM KAMI SEGERA, jika anda ada kemusykilan tentang pendaftaran ke IMKK April 2017.

Rasa macam nak join?  Apa kata layari www.azizanosman.com/imkk/april2017

Jumpa anda di IMKK!

1. Pastikan Daftar Nama Anda & Nama Peserta.

001

Sila pastikan anda daftar nama anda dan nama peserta yang akan pergi bersama anda atau 2 nama peserta yang akan hadir ke IMKK April ini.  Kesilapan ramai peserta ialah, mereka tak masukkan nama peserta-peserta yang bakal hadir.  Jika anda beli tiket dan anda juga peserta, anda perlu juga masukkan nama anda dan peserta seorang lagi.  Jika anda beli tiket dan anda bukan peserta, anda perlu masukkan nama 2 orang yang bakal hadir nanti.

Bukan setakat nama tapi alamat email dan nombor telefon juga. Macam mana nak daftarkan nama peserta?  Kami ada hantar email khas untuk anda daftar peserta, jika tidak anda boleh call 1300 88 2424 atau email ke info@richworks.com.my  untuk kami bantu.

2. Terima Pra-Pakej.

002

Apa itu Pra Pakej?  Pra Pakej adalah maklumat lengkap tentang lokasi, kedai makan, hotel, dan banyak lagi maklumat tentang program IMKK ini.  Ini adalah seumpama senarai dan maklumat  persediaan yang anda perlu lakukan sebelum hadir ke IMKK.

Sebelum anda hadir ke IMKK anda perlu baca dulu Pra Pakej sebagai persediaan awal.  Jika anda tak dapat Pra Pakej ini, anda boleh PM kami sekarang untuk kami bantu.

Nak mudah, anda juga boleh sertai Facebook Group khas untuk IMKK April iaitu http://www.facebook.com/groups/IMKKApril2017 dan berikan nombor kad pengenalan anda untuk kami sahkan.

3. Pastikan Ada Boarding Pass.

003

Nak tahu, lebih dari 6000 orang akan hadir ke Program IMKK April kali ini.  Jadi untuk memudahkan anda dalam proses mendaftar masuk atau check-in, anda perlu print dan bawa Boarding Pass.  Macam nak naik kapal terbang tu!

Boarding Pass ini hanya untuk anda sendiri sahaja.  Anda tak boleh ‘check in’ kan untuk orang lain.  Alaaa…macam naik flight tu?  Mana boleh anda minta orang lain untuk tolong check in untuk anda kan?

Boarding pass ini adalah QR Code yang kami boleh scan masa nak check in kan anda nanti.

4. Check In Awal.

004

Macam nak naik kapal terbang, adalah sangat bagus jika kita check in awal.  Ini bagi mengelakkan sebarang kesulitan bila check in di saat akhir.  Lagipun, anda bayangkan, ada lebih 6000 orang yang akan hadir, jadi bagus untuk anda check in awal.

Kaunter check in akan dibuka sehari awal iaitu pada hari khamis 28 April 2017 dari pukul 2pm – 8pm.  Jadi, tak ada alasan untuk kita lewat-lewatkan check-in.

5. Sihat Dan Komited Nak Ubah Hidup.

005

Program Intensif Magnet Kekayaan & Kejayaan (IMKK) mungkin akan jadi program pertama bagi anda yang akan berikan pengalaman paling berbeza, semangat berbeza, aura yang berbeza yang akan menjadikan anda sangat penuh bersemangat dan penuh keterujaan.

Dan, anda perlu komited untuk terus tekun belajar dan komited untuk sentiasa berada di dalam kelas dan sedut semua ilmu yang akan dikongsikan oleh Dr Azizan Osman.  Sekali anda keluar dewan, anda mungkin terlepas bahagian paling penting yang mungkin akan mengubah hidup anda.

Jadi, pastikan anda berada dalam keadaan sihat dan terus komited kerana mungkin inilah peluang anda untuk ubah dan perbaiki tahap hidup anda ke satu tahap yang jauh lebih baik.

6. Parking Betul-Betul!

006

Dalam keterujaan kita nak menuntut ilmu, janganlah sampai kita menyusahkan orang lain…betul kan. Jadi, kami  harap anda rancang perjalanan anda sebaiknya, gunakan ruang parking yang betul dan jangan halang kenderaan orang lain atau laluan keluar masuk.    Dan kami juga tak akan bertanggungjawab jika kenderaan anda disaman atau kena ‘clamp’.  Jadi jaga diri anda dan kenderaan anda sebaiknya.  Orang yang berjaya dunia akhirat tak akan buat perkara yang menyusahkan orang lain.

7. Bawa Alat Tulis Sendiri.

007

Orang yang serius nak berjaya akan sentiasa berada dalam keadaan bersedia.  Jadi, anda dah tahu anda nak menuntut ilmu, jadi apa kata anda bawa alat tulis anda sendiri semasa hari pendaftaran dan di sepanjang program.  Anda tak akan terpaksa meminjam dari orang lain atau tercari-cari alat tulis untuk anda catat nota dan sebagainya.

8. Fokus Sepanjang Program.

008

Kesilapan ramai orang yang tak berjaya setelah pergi mana-mana program pun ialah mereka tak fokus ketika belajar.  Mereka tidur, keluar masuk dewan, asyik nak ke tandas dan asyik makan.  Mana boleh macam tu…

Kalau nak berjaya, pastikan anda fokus sepanjang program.  Masuk awal, cari tempat duduk yang paling depan mengikut pakej anda dan cari kawan-kawan baru atau circle yang positif.  Buat semua benda dan aktiviti yang diminta buat dengan sesungguhnya.  Pasti IMKK ini kan jadi pengalaman terindah untuk anda semua.

9. Pastikan Hadir.

009

Kami tahu, tawaran ke IMKK ini sangat murah.  Dah lah harga terpaling murah, kami beri pula tawaran beli 1 tiket percuma 1 tiket.  Jadi, mungkin ada antara anda yang tak rasa penting untuk hadir.  Mungkin…

Sebenarnya, jika anda rasa dah bosan dengan hidup anda dan anda rasa anda perlu cari satu platform untuk perbaiki hidup anda yang dah ala-ala membosankan ini, IMKK lah platform terbaik.

Kami cakap berdasarkan pengalaman.  Ramai yang datang ke IMKK dan fokus serta komited sepanjang program, serta terus buat tindakan selepas hadir program, akan nampak perubahan dalam hidup mereka dalam tempoh 3-6 bulan.

Jadi, pastikan anda hadir, anda tak boleh sia-siakan peluang ini, anda tak layak nak tangguhkan kejayaan anda.  Dan dengan doa, ilmu, usaha dan tawakal, kita tengok apa hasilnya selepas 3-6 bulan nanti.  Insya Allah.

#TeamRichworks

#ResultMatters

 

Akibat Hutang, Mak Andam Moden Ini Bangkit Bina Bisnesnya

oleh Azizan Osman pada 14 April 2017

002

“Hidup ‘ni kalau tak berhutang tak merasa ‘lah nak beli macam-macam.”

Pernah dengar ayat macam ni?

Akibat ayat macam ‘ni, ramai antara kita terjebak dengan hutang terutamanya hutang kad kredit. Ada yang memiliki lebih dari 5 kad kredit, semuanya digunakan untuk berhutang.

Teringat kat sebuah lagu lama yang antara liriknya berbunyi, “gali lubang tutup lubang”. Maksudnya, guna satu kad kredit untuk bayar hutang kad kredit lain, kan susah tu?

Tapi itulah hakikat. Ramai antara kita yang terjebak dalam hutang hingga terpaksa disenarai hitam, CCRIS dan CTOS. Ada yang terus diistiharkan muflis!

Wanita ini, juga pernah merasai dan melalui hidup dibelit hutang. Akibatnya…..

Puan Emma Zuraida, juga seperti insan-insan lain yang ada impian. Suka atau tidak, semua orang terpaksa terima hakikat, nak capai impian semuanya memerlukan duit tapi dalam keterujaan manusia nak mencapai impian ramai yang sanggup berhutang. Masalah akan terjadi bila manusia gagal menguruskan hutang.

Puan Emma Zuraidah yang dulu pernah makan gaji juga pernah menghadapi situasi yang sama. Namun, Alhamdulillah Allah kurniakan dirinya idea untuk berniaga dengan bakat yang ada demi untuk mencari sedikit wang saku untuk membayar hutang piutangnya.

Dari berniaga kecil-kecilan sebagai pengurus acara dan majlis perkahwinan, dengan sedikit-sedikit ilmu yang ada, beliau mula mampu menjadikan perniagaannya semakin besar. Sedikit demi sedikit hutangnya mula langsai.

Tetapi, ada halangan lain pula yang dihadapi bila perniagaannya mula sukar nak berkembang. Dari situlah beliau ambil keputusan untuk perbaiki diri dan tambah ilmu dengan menyertai Program Intensif Magnet Kekayaan & Kejayaan (IMKK).

Puan Emma Zuraidah yang merupakan pemilik Wedding’s By Emma terus teruja melihatkan banyak ilmu yang dipelajari dari IMKK dan mula hadir ke program-program lain anjuran Richworks. Selepas hadir ke IMKK, beliau lebih jelas tentang apa sebenarnya tujuan beliau berniaga. Untuk siapa dan kenapa? Tujuan sebenarnya, lebih besar dari setakat bayar hutang.

Ianya untuk perbaiki tahap hidup diri dan keluarga juga untuk mampu lebih memberi dan membantu insan-insan yang memerlukan.

Seseorang akan dapat membantu lebih ramai orang setelah diri sendiri dibantu dan diperbaiki ke satu tahap yang jauh lebih baik dari sebelumnya.

Ini halikat kehidupan. Dengan perniagaan Wedding’s By Emma yang semakin berkembang dan mula dikenali di kalangan selebriti dan orang ternama, Puan Emma Zuraidah tidak pernah menyesal berguru dengan Dr Azizan Osman.

Semoga anda juga boleh berjaya seperti beliau.

PM kami segera jika anda nak tahu bagaimana nak mulakan langkah untuk berjaya atau layari www.azizanosman.com/imkk/april2017 segera.

#TeamAzizan

#ResultMatters

 

KISAH INSPIRASI JENAMA KECANTIKAN DUNIA

oleh Azizan Osman pada 04 April 2017

000

Wahhh….!

Berlambak produk kecantikan di pasaran.  Pening kepala nak buat pilihan. Ada yang boleh buat muka glowing, muka putih, muka runcing, muka jadi pink, dan muka jadi shining.

Sebagus mana pun produk anda, kalau anda tak nak buat pemasaran, dan berniaga ala-ala syok sendiri, maka susah anda nak berkembang dengan cepat nanti.  Dengan ilmu dari Dr Azizan Osman, kami di Richworks dah lahirkan ramai pengusaha produk kecantikan yang meletop-letop jualannya.  Anda pun boleh jadi macam mereka jika anda ada ilmu seperti yang mereka ada.

Untuk membakar semangat anda dan semangat mereka, anak didik Dr Azizan yang mengeluarkan produk kecantikan, kami nak share dengan anda kisah inspirasi jenama produk kecantikan dunia, supaya anda boleh belajar sesuatu darinya dan menjadi pembakar semangat anda untuk terus berkembang dan jadi lagi besar.

1. LANCOME.

001

Mula berasal dari produk minyak wangi, pengasasnya Lancome Armand Petitjean tidak menyangka minyak wanginya boleh berjaya.  Pada tahun 1936, lelaki berasa dari Perancis ini mula mengeluarkan produk penjagaan kulit yang diberi nama Nutrix dan masih lagi wujud hingga ke hari ini.

2 tahun kemudian, beliau mula mengeluarkan lipstik pinky-red dengan bau rose yang laris di pasaran selama 30 tahun! Kini Lancome telah berjaya mencipta jenama sebagai sebuah jenama luxury.  Mereka selalunya menampikan artist wanita sebagai model utama dalam iklannya seperti Issabella Roselini, Kate Winslet, Penelope Criz dan yang terkini Emma Watson.

2. ESTEE LAUDER.

002

Estee Lauder mengambil sempena nama pemiliknya yang dilahirkan pada tahun 1908 yang memulakan perniagaan dengan menghasilkan krim untuk kulit hasil dari kajian yang dilakukan oleh pakciknya yang merupakan seorang ahli kimia.  Beliau kemudiannya menubuhkan Estee Lauder Cosmetic Inc pada 1946.

Anak kelahiran New York ini mula menjual krim kulit yang dibuat sendiri ketika masih remaja.  Pada ketika itu, dia menjualnya dari rumah ke rumah dan salun tempatan.   Dengan menggunakan idea di mana krim kulitnya boleh memberi harapan kepada semua wanita sehingga digelarkan “Jar of Hope’. Beliau selalu memberikan sample percuma kepada orang ramai. Kini, selain dari Estee Lauder, mereka juga mengeluarkan jenama Clinique.

3. SHISEIDO.

003

Tahu tak anda, bahawa Shiseido telah wujud selama 145 tahun? Ianya diasaskan oleh Arinobu Fukuhara yang ketika itu baru berusia 23 tahun! Beliau ketika itu bekerja sebagai ahli farmasi di hospital tentera laut dan rasa tidak puas hati dengan sistem pengurusan farmasi dan ubat-ubatan ketika itu.

Tahu tak anda, Shiseido bermula dengan penubuhan Shiseido Pharmacy yang mulanya menjual Shiseido Ice Cream.  Pada sekitar 1916, mereka mula mengeluarkan kosmetik yang dibuat berasaskan Soda Fountain.  Pada ketika itu, mereka dah menubuhkan Jabatan Design mereka sendiri yang sibuk dengan tugas design poster, iklan, majalah dan lain-lain lagi.

Pada sekitar tahun 1934, Shiseido mula terkenal selepas menganjurkan pertandingan Miss Shiseido. Dari 240 penyertaan, 9 orang telah terpilih untuk menjadi beauty consultants.  Shiseido juga banyak terlibat dengan aktiviti kebajikan bersama pesakit cancer dan orang cacat penglihatan.  Mereka juga menjadi penaja utama untuk pasukan renang, water polo, gimnastik, volleyball dan beach volleyball untuk pasukan negara Jepun.

Kisah Shiseido sebenarnya sangat panjang.  Mereka sering membuat perubahan di setiap dekad.  Apa yang penting, jika Shiseido dah wujud selama 145 tahun dan masih lagi aktif membuat promosi serta pemasaran, kenapa kita tak mahu menjadi seperti mereka?

4. AVON.

004

Ini lagi satu kisah menarik.

Pengasas Avon, David H. McConnell pada mulanya adalah jurujual buku pelancongan tetapi beliau selalu memberikan sample produk kecantikan percuma kepada pelanggan wanitanya.

Kemudian beliau mendapati mereka lebih suka untuk mendapatkan sample percuma tersebut dari membeli buku pelancongannya. Dan, beliau juga mendapati ramai antara mereka adalah wanita yang tinggal di rumah sementara suami mereka bekerja. Ramai juga antara wanita tersebut tiada pendapatan yang khusus.  Jika ada yang bekerja, mereka terpaksa bekerja dengan pendapatan yang sangat kecil.

Dari situ, McConnell mula dapat idea untuk melatih wanita-wanita tersebut menjadi jurujualnya. Beliau mula menubuhkan California Perfume Company.  Dari sini, beliau telah melatih beberapa jurujual dan mereka telah dapat membina pendapatan yang lebih baik.  McConnell juga membuat ‘newsletter’ untuk diedarkan kepada orang ramai yang juga menawarkan khidmat kumpulan sokongan kepada mereka.

Dengan konsep nak membantu seramai wanita untuk jana pendapatan sendiri, Avon sehingga sekarang memang terkenal sebagai satu jenama yang banyak memberi peluang berniaga kepada wanita.

Jom fikir, apa masalah orang yang perniagaan anda boleh bantu selesaikan?

“If we stop and look over the past and then the future, we can see that the possibilities are growing greater and greater every day; that we have scarcely begun to reach the proper results from the field we have before us.”  ~David H. McConnell – Founder Avon~

5. BODY SHOP.

005

The Body Shop pada awalnya dibuka oleh Peggy Short dan Jane Sauders dengan menggunakan bahan-bahan asli dan melatih pekerja asing untuk bekerja dengan mereka.  Lokasi mereka hanyalah di sebuah bengkel kenderaan di Berkeley California.  Sehingga pada suatu hari di tahun 1970, Anita Roddick datang ke kedai tersebut.

Pada tahun 1976, Anita telah menubuhkan sebuah kedai yang sama, dengan nama yang sama, warna yang sama dan produk yang sama digelar The Body Shop di United Kingdom.

Pada tahun 1987, Anita membeli nama The Body Shop dari Peggy dan Jane dengan harga $3.5 juta dan semenjak itu The Body Shop terus berkembang. Dengan memperjuangkan produk menggunakan bahan-bahan asli dan “No animal testing” The Body Shop terus mengorak langkah dengan misi dan visi yang mereka pegang selama ini.

Nak tanya sikit, perniagaan anda ada misi dan visi?

“The business of business should not just be about money, it should be about responsibility.  It should be about public good, not private greed.” ~ Dame Anita Roddick – Founder The Body Shop~

6. OLAY.

006

Menurut kajian, produk berwarna pink muda yang digelar “Beauty fluid” berjenama Olay kini dibeli oleh setiap seorang di seluruh dunia pada setiap 2 minit!

60 tahun dahulu, Olay bermula di sebuah makmal di Afrika Selatan yang diasaskan oleh Graham Wulff.  Pada asalnya menggunakan nama Oil of Olay yang merupakan cecair pekat berkirm berwarna pink yang berfungsi sebagai anti-aging. Sehingga sekarang, Olay masih kekal dengan identitinya mengeluarkan produk anti-aging dan kini terkenal dengan taglinenya “Ageless”.

Pada tahun 1970, barisan produk Olay dah semakin bertambah dan akhirnya syarikat tersebut dibeli oleh Procter & Gamble (P&G) pada pertengahan tahun 80an. Sekarang, jenama Olay yang dulu pernah dikenali sebagai Oil of Ulan telah terjual di 80 buah negara dan dipercayai telah menyentuh hati lebih 60 juta wanita seluruh dunia.

7. MARTHA TILAAR.

007

Dr Martha Tilaar memulakan bisnesnya dengan membuka sebuah salun kecil dengan saiz 6 X 4 meter yang beroperasi di rumah ibu bapanya sendiri di Menteng, Jakarta.  Beliau mula melakukan promosi dengan mengedarkan flyers dan berkongsi petua kecantikan sehingga mampu menghasilkan ikatan yang baik dengan para pelanggannya.

Bermula kecil-kecilan, beliau kemudiannya mula membuka salun kedua yang lebih agresif mempromosikan rawatan berasaskan bahan-bahan tradisional untuk mendapatkan kecantikan tradisional Indonesia. Pada tahun 1977, beliau bersama dua rakan kongsinya mula menghasilkan produk yang diberi nama Sariayu.  Martha sangat serius dalam mempromosikan produknya yang mampu mengekalkan keayuan pemakainya seayu wanita Indonesia.

Produk Sariayu sangat terkenal sehingga mendorong pula mereka untuk menghasilkan produk kosmetik atas nama Caring Colours Martha Tilaar, Belia Martha Tilaar, Jamu Martina, Biokos dan bermacam-macam lagi.

Produk kecantikan Martha Tilaar bukan sahaja terkenal di Indonesia, Asia malahan di seluruh dunia. Syarikat Martha Tilaar Group juga telah memenangi anugerah “Family Business Award” pada tahun 2016.  Selain dari itu, mereka juga membantu orang ramai yang ingin memiliki bisnes spa kecantikan sendiri melalui pengurusan syarikat PT Cantika Puspa Pesona.

Digelar “Mother of Indonesian Cosmetics” Dr Martha, berbangga dengan usaha kecil beliau yang kini mula terlihat besar di mata dunia. Kini beliau juga banyak terlibat dengan aktiviti kebajikan dan banyak mendidik wanita tentang kecantikan supaya mereka dapat menjaga diri sendiri dan mempunyai kemahiran untuk memulakan bisnes dengan skill yang ada.

Kini terlihat besar, sebenarnya bermula dari rumah je….

#TeamRichworks

 

Bagaimana Nak Besarkan Perniagaan?

oleh Azizan Osman pada 03 April 2017

000

Nak survey sikit,

Siapa yang dah berniaga tapi tak tahu nak besarkan perniagaannya?

Ya atau tidak.

Terima kasih!

Setiap peniaga mesti bercita-cita nak besarkan perniagaan kan?  Tapi berapa ramai dari anda yang tak jelas macam mana nak buat untuk besarkan perniagaan?  Nak kena jual lagi banyak?  Nak buka cawangan?  Macam mana ye?

Bila bercakap tentang nak besarkan perniagaan, bermakna anda kena tahu bagaimana cara nak ramaikan orang membeli dari anda. Kami nak kongsikan dengan anda beberapa perkara bagaimana anda nak besarkan perniagaan. Tak kira samada anda berniaga online atau offline, anda boleh buat cara ini.  Yang penting mesti ada tindakan.

Duduk saja sambil berharap takkan jadi apa-apa.

1. Luaskan Wilayah.

001

Nak besarkan perniagaan, bermakna anda perlu jadikan lebih ramai orang nampak perniagaan anda dan nak membeli dari anda.  Kalau sebelum ini anda hanya tertumpu di satu kawasan, kini anda mula kena cari jalan untuk masuk ke kawasan lain.  Anda perlu fikir bagaimana nak bagi orang lain di luar kawasan anda, nampak perniagaan anda dan seterusnya membeli dari anda.

Di sinilah marketing memainkan peranan.  Anda perlu buatkan orang ramai di luar kawasan anda akan nampak anda. Jika anda berniaga secara online, anda kena fikir bagaimana nak luaskan wilayah anda dan bukan hanya tertakluk kepada kawan-kawan dan saudara mara di FB peribadi anda sahaja.  Di sinilah perlunya untuk anda ada FB Page di mana lebih ramai orang dari pelbagai kawasan boleh follow anda.

2. Buka Cawangan.

002

Cara yang selalu difikirkan oleh peniaga untuk membesarkan perniagaan mereka ialah dengan membuka cawangan-cawangan baru di kawasan-kawasan lain.

Idea ini bagus dan boleh digunakan jika perniagaan anda dah ada sistem yang kukuh.  Sistem maknanya ianya boleh berjalan sendiri tanpa anda perlu berada di setiap cawangan.  Selain dari itu sistem juga bermaksud apa yang anda hasilkan atau jual di ibu pejabat, sama macam apa yang ada di cawangan.  Ini akan memberikan anda satu identiti perniagaan.  Untuk memastikannya semua sama, anda perlu ada SOP atau Standard Operating Procedur.  Contohnya, jika anda buka butik, apa yang ada di butik ibu pejabat mesti ada juga di cawangan.  Ini termasuk waktu operasi, hiasan, produk, pekerja semua mesti sama.

Buka cawangan juga akan jadi lebih bagus bila anda ada leader lain yang dapat menguruskan cawangan tersebut tanpa anda perlu hadir ke cawangan.  Mungkin mudah jika anda ada 2-3 cawangan, tapi bila anda dah ada lebih dari itu, anda tak mungkin boleh berada di semua tempat pada satu-satu masa.  Apa-apa pun, anda masih perlukan pe,asaran untuk bantu beri tahu lebih ramai orang tentang cawangan anda.  Makin banyak cawangan, makin banyak yang anda kena lakukan.

3. Besarkan Kedai.

003

Ada ramai antara anak didik Dr Azizan yang terpaksa besarkan kedai dengan tujuan untuk tampung permintaan dari pelanggan selepas mereka tahu ilmu pemasaran.  Bila anda besarkan kedai, anda boleh letak lebih banyak produk samada nak tambahkan kuantiti atau nak tambahkan jenis produk yang anda nak niagakan.

Jika anda buat perniagaan jenis perkhidmatan, ada yang terpaksa besarkan ruang pejabat untuk menampung pertambahan kakitangan yang dijangkakan perlu untuk mengurus lebih banyak bisnes yang masuk.

Andainya anda berniaga online, anda perlu besarkan kedai online anda dengan menggunakan lebih banyak platform media sosial.  Bukan hanya bergantung kepada FB tapi mungkin perlu bergantung kepada Instagram, Pinterest, Twitter, Blog, Website yang lebih canggih dan banyak lagi.

4. Guna Sistem Stokist Dan Agen.

004

Orang dulu-dulu cakap, kalau nak kencang berbisnes kena pasang kaki!

Zaman sekarang ni, anda boleh gunakan sistem stokist dan agen untuk kembangkan bisnes anda dengan lebih cepat.  Anda boleh cipta satu sistem untuk monitor stokist dan agen, pakej harga, latihan, dan syarat-syarat untuk jadi stokis dan agen anda perlu jelas.

Kesilapan ramai peniaga, bila mereka buat sistem stokis dan agen, tapi mereka gagal nak monitor stokis dan agen sendiri.  Apa lagi nak beri latihan dan inspirasi.  Akibatnya, stokis dan agen cepat goyah dan lebih mudah untuk jadi stokis dan agen produk orang lain.

Ramai anak didik Dr Azizan Osman, yang berjaya buat bisnes mereka naik gila-gila bila mereka aplikasikan sistem stokis, agen dan juga dropship.  Antaranya ialah produk Nurraysa, Hipster Pomade, Dexandra Perfume, Gel Amani dan banyak lagi.

5. Perbanyakkan Produk Pelbagaikan Market.

005

Perasan tak, Pizza Hut ada tawarkan pakej Pizza serendah RM5?  Perasan tak selain dari mengeluarkan jenama Bonia, Bonia Corporation juga mengeluarkan Sembonia dan Carlo Rino?

Kenapa mereka buat demikian?  Semuanya untuk memperbanyakkan produk dan memperbagaikan market. Dulu, pizza yang nak di pesan mesti mencecah harga minimum RM30 dan boleh dimakan sehingga 5-6 orang. Tapi dengan adanya pizza RM5, orang perseorangan pun boleh menikmatinya, pelajar pun mampu membelinya.  Lihat, macam mana mereka mempelbagaikan pasaran?

Begitu juga dengan Bonia, Sembonia dan Carlo RIno.  Walaupun mereka semuanya di bawah satu bumbung, mereka pelbagaikan jenama untuk memenuhi kehendak pelanggan yang datangnya dari pelbagai lapisan ekonomi, citarasa, kehendak dan macam-macam faktor lagi.

#TeamRichworks

 
Hak Cipta Terpelihara 2016 © Richworks International Sdn. Bhd.
Open Chat
1
Close chat
Hello! Thanks for visiting us. Please press Start button to chat with our support :)

Start