Montage IMKK November 2018 – Kebahagiaan

oleh Team Richworks pada 22 May 2018


10 Leadership traits that we could learn from the 7th Prime Minister Tun Dr Mahathir Mohamad

oleh Team Richworks pada 15 May 2018

9th May 2018, the day Malaysians witnessed unbelievable radical change for the first time in the political history of this country.

And how did this all happen? It took one MAN with a VISION on a MISSION to help REFORM MALAYSIA.

Reflecting on the recent scenario that has impacted every individual in this thriving nation, both rivals and supporters are impressed by the leadership of one man to bring about change in the next 5 years.

Now what makes this man so remarkable and to be the talk of the town and the world is his compelling LEADERSHIP.

That’s one reason why I love observing leaders. I enjoy reading and following their journey. Being able to reflect on the reasons I admire countless leaders opens my eyes to the qualities of Great Leadership.

What makes a Great Leader?

As far as I can recall, my childhood years till I was a young adult were during the 22 years reign of Tun Dr Mahathir Mohamad as the 4th Prime Minister back then.

In general, life for Malaysians were rather peaceful with a sense of growth and progress for the country though there may be differing opinions on this subject.

Since then, I have always admired Tun as a great leader to this country. I was so inspired by him, so much so that I even adapted my signature similar to his.

Today, in my private circle business coaching and mentoring session, I laid down 10 things that Tun has done right in “leading” the changes in the government together with all the parties that were once his foe and opponents.

How could this be possible?

It wouldn’t have materialized unless it’s being done by a person who has great leadership traits. And this brings my point to how you could apply these traits at work and in leading your businesses, organizations and team.

  1. The Power of Alignment – Setting a clear Vision

A great leader possesses a clear vision. He is courageous to lead that vision and has a clear focus of what needs to be done to attain that vision.

In many circumstances in the past few weeks leading to the elections, we saw one very clear role that Tun and his team of leaders had. They all led the role of articulating a clear vision for the future of Malaysia with a 100-day manifesto and this short-term vision gave hope to Malaysians of what Malaysia could be in the next 5 years to come if they are the governing administration.

Tun not only united the parties for a common goal but he was able to influence and unite the hearts of the rakyat to achieve this one similar vision – to REFORM MALAYSIA.

However, this success and responsibility is not just a one-man task. The right timing and the role of the people is also significant. Though the parties have been rivals for years, they were forced to be united by the power of the people.

As with your organizations, your executives and employees could be working hard no doubt. But most of the time, they are not successful because they are all busy with their own goals and are not aligned with one another in achieving one common goal.

Thus, in business, the power of alignment between a leader and the team plays a significant role in ensuring the vision, goals and objectives are met.

  1. Identifying the same purpose – The Big Why and the common frustrations

What are the main drivers of frustration for your team at the work place? What are the frustrations of your clients? In this context, what are the common frustrations of the rakyat. What are the common identifiable struggles? What’s the future frustration if the problem is not resolved now?

Identifying the root problem is the foundation of addressing the common frustration as the livelihood of the rakyat depends on this. Likewise, if you don’t know what the critical issues and problems are faced by your team and clients within your organization, they will resort to other leaders, other products and brands or to any other available options to help them solve their frustrations.

That’s why understanding, identifying, and eliminating the causes of frustration is critical for success.

Being a leader requires a lot of soft skills as you need to make sure that your team is comfortable with the goals that you are setting for the team. What is the Big Why for your team? Your organization? Why do you do what you do?

Leaders need to have a better working strategy and make sure that each and every one on the team is focused on achieving the same Big Why and results. This is what separates a high performing team from failing or underachieving.

Common goals are important not only because it gives your team focus on the big picture but because it brings people together and encourage them to communicate problems and results. This allows for a much earlier and faster recognition of problems to address as you progress to achieve your goals.

An obvious thing we have witnessed is the common goals and frustrations addressed by Tun and the party leaders. If that connection wasn’t clear, they would have been on shaky grounds. And by addressing the frustrations of the rakyat, they have minimized and eliminated fear, doubts and uncertainty about the rakyat’s future.

As such, it is critical to identify the common values of your team members. Goals need to be aligned with common values or you definitely won’t get people buying in.

  1. Harnessing teamwork by negotiating for one coalition on an agreed and acceptable win-win formula for all parties involved

Being a strategic planner, Tun first garnered teamwork by uniting the 4 parties to be represented as 1 united coalition for the 14th General Elections. By doing this, he had reduced confusion among the voters and lessened the dispersion of votes. So, voters did not have to decide among the 4, they just had to choose 1 unified party.

Imagine if Tun had not done so, the voters would have been undecided to elect their representatives as there are about 9-10 parties including the independent candidates.

It was definitely not an easy feat to unite the 4 parties as one, and this leads me to my next point – the negotiation skills of a leader, his ability to influence without authority and his proposed winning formula for one coalition.

  1. Negotiate with the decision makers, the right people with influence over others

A key skill relevant to leaders at all levels is the ability to positively influence people in such a way that others follow and act willingly, as opposed to complying because of the authority factor. This is the power to influence others without imposing your authority.

It’s a great skill that you could develop over time and with experience but it’s definite a powerful skill to have when you are able to influence others to voluntarily and willingly act out of their own will just by sharing your vision or negotiating for common values and benefits.

Enemies. Rivals. Adversaries. Foes. Competitors. Haters. Critics. Skeptics. Sadly, in politics and business, we all have them.

They make our lives more difficult and less pleasant. And regrettably, enemies will always exist in your life. But they are just an additional obstacle on the way towards your goal. If you look for solutions, you can defeat them or make them your allies. We all have the ability to win over our enemies.

Let me explain. Here’s how. Win them over with collaboration and cooperation.

Sometimes you can’t ignore them. If so, it is better to enlist the help of these people, rather than oppose them. Tell them that you understand their concerns. But tell them too that their help and support is very important to you. This is where the power to negotiate comes to play.

You must first understand your rivals. Who are they? What are their goals? Why do they oppose you? It’s the same scenario in the work place. Your rivals could be your colleague, your boss, a customer or anyone related to your work and business. Study them, their strengths and weaknesses and propose your winning formula for cooperation that benefits both you and your rival.

With great humility, Tun met his opponents requesting for collaboration and cooperation. As we know, the opponents and Tun himself have had a painful past and unpleasant experiences, but for a common goal, they are willing to be professionally united though with differences in opinions. They are willing to let go of the past to achieve a higher goal that mutually benefits everyone for the future.

  1. Lead from the front – Be the example

The key factor to any leader is connection to the people they are leading. Who are the people that you are leading and do they believe in you? To be a great leader, first and foremost, mutual trust between you and your team is essential.

Nobody is going to give their all for a leader who can’t be forthright with the information or fails to keep up their end of a deal. Responsibility and dependability are critical traits of a great leader, and it earns respect from those who are working with you to achieve your vision.

At the end of the day, the key to effective leadership is commitment to the cause, being the first on and the last off the battlefield.

Did Tun and the party leaders portray this? Definitely they have led by example. They did their homework, they met the rakyat at grass-root level, they addressed their concerns, they communicated clearly with everyone and they shared with clarity how they plan to resolve the problems of the rakyat.

Is that a winning formula? I would say yes.

  1. Declaring the winning manifesto which reflected the key frustrations of the people. Understanding what people want.

Why is it important to understand what people want? What do your clients or customers want? What do your employees want?

Basically, the social perception involves you as a leader being able to identify the mental states of others, their thoughts by putting yourself in someone else’s shoes. This helps us understand their beliefs, feelings, experiences and intentions.

By understanding someone means you have the ability to empathize with that person. You are able to think along the lines of what the other person is thinking. You are able to reason out what transpired in someone’s mind before doing what they have done.

For example, understanding why did the rakyat protest the previous government? Or why did your customer buy from a competitor? Why did your employees leave?

Understanding with empathy is important because it helps us understand how others are feeling so we can respond appropriately to the situation. When you are able to empathize with others, you can build and sustain meaningful relationships, hold a job, or client effectively.

And the winning formula with the rakyat was creating a manifesto that understands and empathizes the rakyat’s frustrations.

  1. Tun has been consistent in “advising” and “demanding for changes” up to the point that he is even willing to do whatever it takes to create the change

Tun had always been outspoken in his views with regards to the progress of the country and the direction that the nation was heading to even long after his retirement 15 years ago.

He was always consistent in championing causes for the rakyat’s future. He wrote on his blogs, he spoke in public, he addressed the media, he collaborated with people, he met his opponents with humility, he admitted and apologized for his past mistakes, he adapted technology, he embraced young people, he in fact did everything possible to ensure he achieved his goal. And that every effort he built consistently over 15 years gave him his biggest victory.

Similarly, growing and running a business takes a tremendous amount of roll-up-your-sleeves and hard work. The long hours and “do whatever it takes to get the job done” work ethic is important to achieve success especially in the early phase of your business.

And as leaders and entrepreneurs, if you’re going to do it, do it well, do it right. Be a role model for others to follow. You have to push yourself to be the best in what you do and stay laser-focused till you achieve success.

  1. Push till the last mile – Never give up

Sometimes, there comes times in the lives of all great leaders when they are pushed to their physical, emotional, mental or spiritual limits. Fatigued, exhausted and drained by their experiences, they still relentlessly pursue their journey. They never give up.  It is their attitude and mindset to hold on to their hopes, dreams, determination and life’s purpose.

When the rakyat was rather uncertain on the victory rate of Tun and his party due to various known and unknown factors, Tun and his team still pursued relentlessly to campaign till the last mile. They exhausted every single medium, resources and people to reach out to the rakyat to champion for a common goal.

We`ve seen the content on social media, the virality of the news, the uprising of the rakyat and the gathering by thousands of people all over the country in every medium and platform.

The leaders were willing to sacrifice their time, resources, energy and effort to be that servant leader of love, caring and hope for the rakyat.

Would you do the same for your people, your team or your customers?

  1. Constantly updating and communicating the progress to build trust, confidence and to gain more support

Communication is at the core of every political campaign. Certainly, issues like the economy, GST, unemployment, money laundering and policies matter, but the way Tun and the leaders conveyed their ideas to the voters hinges their success and ability to communicate messages effectively to the people.

Today, political parties no longer determine the election. The leaders and candidates must appeal to the voters directly and with greater frequency. They have to sell themselves to grab people’s attention. And we’ve seen in the recent elections how social media has aided these leaders in their quest to effectively engage voters.

Leaders are communicators. Their key responsibilities are to “communicate, communicate and communicate even more.” Why? Because communication is fundamental to building trust.

It creates an environment of trust around leaders that enables them to lead effectively, engage employees and ultimately deliver results. And building trust in an organization requires a personal effort on the part of the leaders themselves besides team effort.

  1. Committed to Leadership

What does it mean to be a committed leader?

First of all, making a commitment involves dedicating yourself to a person, to something or to a cause. A commitment obligates you to do something. And leadership is a decision and obligation that you have towards others.

Are you prepared to lead the way to whatever you believe is right? We’ve all worked with leaders who show up every day with such determination, and others who are just there. Real leaders accept responsibility as the heads of their teams, and they’re always working to do things better.

And once you’ve made that deliberate decision to be a leader, you must accept that the expectations are higher for you than for everyone else in your organization. You have a duty to your team, your customers, and your community.

To make a vision stick, you have to be committed to a set of core values that will bring the vision to life.

You need to understand that the values that you uphold as a leader will determine the behaviors, the culture and the success of your organization.

And when you do all that, your customers, your team and your people can see the difference.

As leaders and entrepreneurs, you must remember that you are not here merely to make a living or achieve your own success. You are here in order to enable the world to live more abundantly, with greater vision, with a greater spirit of hope and achievement. You are here to enrich the world with your presence.

And this is what we see in Tun’s leadership. “Tun walks the talk.”

A wise quote from Ronald Reagan, the 40th U.S. President, “The greatest leader is not necessarily the one who does the greatest things. He is the one that gets the people to do the greatest things.”

Didn’t we all witness this on 9th May 2018? This day will be a day in the history of our country and the world for generations to come, and it is all because of one remarkable man and a great leader, Tun Dr Mahathir Mohamad.


Azizan Osman
Founder, Richworks International
Entrepreneur & SME Business Training & Coaching Consultant Firm

The writer is a renowned world class Business & Marketing Growth Strategist & Accredited International Master Coach for Entrepreneurs & Small & Medium Businesses

Any opinions, findings, and conclusion or recommendations expressed in this material are those of the author for the purpose of education on leadership.


10 Sifat Kepimpinan Tun Dr Mahathir Mohamad

oleh Team Richworks pada 14 May 2018

9 Mei 2018, Satu hari yang telah mencatatkan momen penting di mana rakyat Malaysia telah menyaksikan perubahan yang drastik dan besar telah berlaku buat pertama kalinya dalam sejarah politik negara.

Dan bagaimana ini semua boleh terjadi? Sesungguhnya kebangkitan dan transformasi baru untuk sebuah Malaysia ini memperlihatkan seorang insan yang hadir dengan misi dan visi yang kukuh untuk masa depan negara.

Mengimbau kembali senario politik Malaysia yang baru saja membawa ombak perubahan besar pada setiap satu individu yang bergelar warganegara ini, kedua-dua pihak penyokong dan pembangkang dengan kepercayaan politik masing-masing begitu mengagumi sifat dan dasar kepimpinan insan hebat ini yang dikatakan akan mampu untuk membawa perubahan besar dalam masa 5 tahun akan datang.

Apa yang membuatkan insan ini begitu signifikan hingga menjadi bualan di bibir setiap seorang warga Malaysia dan dunia adalah berpaksikan pada sikap kepimpinan beliau yang luar biasa.

Satu sebab kenapa saya amat gemar memerhati dan menganalisa pemimpin yang hebat adalah untuk mengambil iktibar pada gaya dan ketokohan kepimpinan mereka. Saya rasa lapang dan gembira membaca serta mengikuti perkembangan mereka. Kerana ‘hobi’ ini juga, mata dan minda saya ibarat dibuka dengan lebih luas lagi tentang kualiti-kualiti yang mendorong pada pembentukan sikap kepimpinan teladan yang hebat.


Apa yang menjadikan seorang pemimpin itu hebat?

Seingat saya, sewaktu kecil dahulu hinggalah pada anggaran usia belia adalah tempoh masa 22 tahun pemerintahan Tun Dr Mahathir Mohamad sebagai Perdana Menteri ke-4 Malaysia.

Secara umumnya, kehidupan rakyat Malaysia lebih aman diiringi kadar pertumbuhan dan perkembangan ekonomi Malaysia yang seimbang. Ini mungkin berbeza pada pandangan orang lain, namun secara dasarnya, semua masih terkawal.

Sejak dari itulah saya membina rasa kagum pada beliau sebagai seorang pemimpin. Saya begitu terinspirasi dengannya hinggakan tanda tangan saya pun diadaptasi daripada gaya beliau.

Hari ini, saya berkongsi dengan sekumpulan anak didik saya dalam sesi coaching business tentang 10 perkara yang saya kira tepat yang telah dilakukan oleh Tun dalam memimpin barisan perubahan negara bersama kesemua parti yang sebelum ini adalah penentangnya.

Bagaimana ianya berlaku?

Semua ini takkan terjadi jika ia tidak dipacu oleh insan yang memiliki ketokohan kepimpinan teladan yang hebat. Sikap ketokohan inilah yang menjadi poin utama saya untuk anda aplikasikan dalam memandu bisnes, organisasi mahupun kumpulan anda.


  1. The Power of Alignment (Kuasa Pelarasan) – Menetapkan Matlamat Yang Jelas

Ketua yang hebat memiliki matlamat yang jelas. Beliau cukup berani untuk memandu ahlinya ke arah visi tersebut dan memiliki fokus yang tetap tentang apa yang perlu dilakukan dan dielakkan dalam mencapai matlamat tersebut.

Dalam banyak-banyak hal yang berlaku beberapa minggu sebelum pilihan raya, terlihat satu tugas utama Tun dan barisan ketua yang dimilikinya – mereka mempunyai tugas untuk sentiasa menyebarkan misi dan visi yang jelas pada rakyat tentang masa depan Malaysia. 10 Manifesto 100-Hari mereka adalah matlamat jangka pendek yang mereka janjikan pada rakyat memberi gambaran besar tentang apa akan terjadi pada negara ini dalam masa 5 tahun akan datang andai mandat itu diberikan pada mereka.

Tun bukan sahaja menyatukan kesemua parti lawannya dahulu dengan satu misi utama, namun beliau juga turut mampu mempengaruhi dan menyatukan hati-hati rakyat negara ini untuk turut sama mencapai visi membentuk semula Malaysia yang baru.

Kejayaan dan tanggungjawab ini memang bukan tugas satu pihak sahaja. Waktu yang tepat juga turut memainkan peranan dan masyarakat turut menyalurkan kuasa mereka. Parti-parti tersebut telah berlawan habis-habisan selama bertahun-tahun. Sebagaimana organisasi anda, pastinya kesemua eksekutif dan pekerja anda berusaha berjuang sehabis baik.

Tapi kebanyakan waktunya mereka masih tidak berjaya ialah kerana setiap satu individu itu memainkan peranan mereka secara individu dan tidak bersama. Semuanya sibuk dengan matlamat sendiri dan tidak selari dengan satu sama lain dalam mencapai matlamat yang satu.

Berbalik pada situasi bisnes, kuasa penyelarasan antara ketua dan anak buah memainkan peranan penting dalam nemastikan visi, misi, matlamat dan objektif perniagaan tercapai.


  1. Mengenalpasti matlamat yang sama – Big Why dan kebengangan

Apa punca utama kebengangan di organisasi anda? Apa kebengangan pelanggan anda? Dalam konteks ini pula, apa yang dibengangkan oleh rakyat? Apa kesulitan mereka yang telah dikenalpasti? Dan apa kesulitan yang bakal terjadi dengan lebih buruk lagi jika masalah hari ini tidak diselesaikan segera?

Mengenalpasti akar umbi pada sesebuah masalah adalah asas utama dalam mencari kebengangan rakyat. Hidup mereka terbeban dengan apa? Sama juga jika anda tak tahu apa isu kritikal dan masalah yang dihadapi oleh organisasi bisnes anda dan juga pelanggan-pelanggan anda, mereka akan mula berubah dan beralih arah kepada solusi lain yang menawarkan pilihan lebih baik dalam membantu mereka.

Sebab itu pentingnya untuk anda fahami, kenalpasti dan singkirkan punca kebengangan ini dalam langkah menuju kejayaan yang diimpikan.

Menjadi seorang ketua memerlukan anda untuk memiliki banyak skil interpersonal dan intrapersonal yang mantap. Ini supaya anda mampu memastikan bahawa pekerja organisasi anda selesa dan bersedia dengan matlamat yang anda sediakan untuk mereka. Apa Big Why organisasi anda? Kenapa anda buat apa yang anda buat sekarang?

Sebagai ketua anda perlu mempunyai strategi yang berkesan dan perlu pastikan setiap satu anak buah anda turut sama fokus dalam mencapai Big Why dan hasil yang sama. Ini yang membezakan antara kumpulan yang berjaya dan yang gagal.

Selari dalam matlamat yang dituju bukan saja memberikan organisasi anda fokus yang lebih mendalam tentang gambaran utama kejayaan tapi juga ia mampu membawa mereka untuk bersatu hati dan saling berkomunikasi tentang masalah dan juga hasil yang dimahukan. Perkara ini membenarkan anda untuk kenalpasti masalah atau cabaran yang mungkin menghalang anda mencapai matlamat anda dengan lebih awal.

Satu perkara paling signifikan yang kita dapat saksikan ialah harapan dan kekesalan utama rakyat yang dikenalpasti oleh Tun dan sekutunya. Jika dua benda ini tidak jelas, mereka tak mungkin akan bertapak kukuh dalam mata masyarakat. Dengan cara mengenalpasti kekesalan rakyat, mereka meminimumkan dan lantas membuang ketakutan, sangsi dan ketidakpastian tentang masa depan rakyat.

Sangat kritikal untuk anda kenalpasti nilai persamaan dalam kumpulan anda. Matlamat ini perlu diselarikan dengan nilai anda supaya organisasi akan nampak kukuh di mata pelanggan.


  1. Mewujudkan kerjasama antara parti dengan formula yang dipersetujui secara bersama

Sebagai perancang strategik, Tun mewujudkan kerjasama erat antara 4 parti besar yang mewakili 1 unit pakatan dalam Pilihan Raya Umum ke-14. Dengan ini, kekeliruan pengundi berkurang dan risiko pecah undi turut diturunkan. Para pengundi tidak lagi perlu memilih satu antara 4 parti. Mereka hanya fokus pada 1 pakatan.

Bayangkan jika Tun tidak berbuat demikian, para pengundi pasti akan berbelah bahagi untuk memilih wakil mereka kerana akan ada 9-10 parti yang bertanding termasuk calon bebas.

Memang ia tidak mudah untuk menyatukan 4 parti menjadi satu dan ini memandu saya pada poin seterusnya – skil negosiasi seorang ketua. Kebolehan beliau mempengaruhi orang tanpa menggunakan kuasa perlu diamati. Dan tentunya formula kesepakatan beliau turut perlu diteliti.


  1. Berunding dengan mereka yang ada kuasa dalam membuat keputusan iaitu individu yang tepat dengan pengaruh yang kuat terhadap individu lain

Kunci utama seorang ketua haruslah mampu membawa pengaruh yang berkesan pada seberapa ramai anak buahnya untuk akur secara rela, dan bukan kerana terpaksa atau atas dasar ugutan. Bekerja secara rela tanpa sebarang paksaan adalah penting untuk membina kepercayaan dan kesetiaan.

Kebolehan ini mampu diasah seiring waktu dengan pengalaman anda dan ianya satu kuasa yang perlu anda miliki. Hanya dengan perkongsian misi dan nilai anda, orang lain akan terpengaruh dengan mudah dan rela hati.

Musuh nyata, tersembunyi, yang iri hati, pesaing, yang membenci, pengkritik, yang skeptikal, semuanya tak mampu untuk dielakkan biar dalam politik mahupun perniagaan.

Mereka menjadikan hidup kita lebih sukar dan kurang selesa. Musuh dan lawan memang akan sentiasa ada. Namun mereka hanyalah cabaran sementara untuk anda capai matlamat anda. Jika anda cari penyelesaian yang sesuai, anda mampu tewaskan mereka atau buat mereka jadi sekutu anda. Kita semua memiliki keupayaan untuk menundukkan pihak lawan.

Bagaimana? Menangi mereka dengan cara kerjasama.

Kadangkala anda tak mampu untuk tidak ambil kisah mengenai mereka. Jadi gunakan khidmat mereka berbanding pendekatan melawan. Beritahu, anda sebenarnya faham dan ambil berat dengan kerisauan mereka. Beritahu juga bahawa sokongan dan bantuan mereka sangat perlu untuk anda. Di sini kuasa rundingan anda akan memainkan peranan penting.

Anda perlu fahami terlebih dahulu lawan anda. Siapa mereka, apa matlamat mereka, kenapa mereka menentang anda. Sama seperti di pejabat. Penentang anda mungkin rakan kerja, bos, pelanggan atau siapa sahaja yang berkaitan. Kaji kekuatan mereka, kelemahan mereka dan keluarkan formula anda untuk membentuk kerjasama dengan mereka yang akan beri keuntungan pada kedua pihak.

Dengan rasa rendah diri yang tinggi, Tun bertemu dengan pihak lawannya untuk satu kerjasama. Kita sendiri tahu bahawa kedua pihak ini mempunyai sejarah lampau yang sangat pahit, namun atas dasar satu matlamat yang sama, mereka mampu secara profesionalnya bersatu biarpun berbeza pandangan. Mereka sanggup melepaskan perkara lalu demi masa hadapan yang lebih bermanfaat pada semua lapisan masyarakat.


  1. Jadi tokoh dan memimpin dengan teladan

Kunci utama pada seorang ketua yang hebat ialah hubungannya bersama anak buah. Siapa yang anda pimpin dan adakah mereka percaya dengan anda? Untuk jadi seorang ketua yang hebat, pertama sekali anda perlu ada kesefahaman yang jitu antara anda dan ahli anda.

Tak ada siapa yang akan bersama dengan ketua yang tak boleh ditegur atau tak mampu capai kata sepakat. Sikap bertanggungjawab dan boleh diharapkan adalah ciri penting dalam diri seorang ketua. Dua ciri ini membolehkan anda untuk mendapat penghormatan dan sokongan terbaik dari anak buah demi matlamat anda.

Yang penting, untuk sebuah kepimpinan yang berkesan, anda perlu komited, dan jadi orang terawal berjuang dan terakhir meninggalkan medan perang.

Adakah Tun dan ketua-ketua parti memaparkan sikap sebegini? Sudah tentu. Mereka menunjukkan contoh yang terbaik. Mereka buat kajian awal, mereka turun padang, mereka ambil tahu dan kenalpasti masalah utama rakyat, mereka berkomunikasi secara jelas dengan semua orang dan mereka berkongsi secara telus rancangan pemulihan mereka.

Adakah itu satu formula kemenangan? Sebagai rakyat dan juga pemerhati bebas, saya akan kata ya, itulah satu-satunya formula kemenangan mereka.


  1. Manifesto yang tepat dengan keresahan rakyat – fahami apa yang rakyat mahu

Kenapa ianya penting untuk anda faham apa yang orang lain mahukan? Apa yang pelanggan anda mahu? Apa yang pekerja anda perlu?

Secara asasnya, persepsi masyarakat memerlukan seorang ketua untuk berupaya mengenalpasti tahap pemikiran seseorang, dan apa yang berlegar dalam minda mereka dengan cara meletakkan dirinya di tempat mereka. Ini membantu anda untuk fahami kepercayaan, perasaan, pengalaman dan niat mereka dengan lebih tepat.

Dengan cara memahami seseorang, bermaksud anda telah membina dan memiliki sifat empati pada mereka. Anda mampu berfikir selaras atau sama sebagaimana mereka berfikir dan anda mampu menganalisa dan menginterpretasi apa yang minda mereka mahu sebelum mereka sempat katakan.

Sebagai contoh, bila kerajaan baru prihatin dan faham apa yang rakyat rungutkan dengan kerajaan lama. Atau contoh mudah, kenapa pelanggan anda membeli dari pesaing dan bukan anda. Kenapa pekerja anda meninggalkan anda dan berpindah ke tempat lain?

Pemahaman dengan nilai empati penting kerana ia membantu kita untuk faham perasaan orang lain dan juga membolehkan kita memberi respon yang bersepadan dengan situasi. Bila anda mampu berempati dengan orang lain, anda mampu untuk bina perhubungan yang bermakna, anda mampu mengikat pekerja anda mahupun pelanggan anda secara efektif.

Dan formula kemenangan sekutu Tun bersama rakyat ialah dengan membina manifesto yang dekat di hati rakyat, penuh empati dan mampu dilaksanakan demi membuang keresahan mereka.


  1. Tun konsisten menasihati dan mendesak untuk perubahan baru hingga ke tahap beliau sanggup melakukan apa saja demi sebuah perubahan

Tun adalah seorang yang berterus terang dalam pandangannya berkenaan perkembangan negara dan arah tuju masyarakat sejak 15 tahun persaraannya.

Beliau sentiasa konsisten dalam memenangkan hak rakyat. Beliau menulis blog, berceramah, bersidang media, berkolaborasi dengan masyarakat, bertemu penentangnya dengan rendah hati, meminta maaf dan mengaku silap terdahulu, sentiasa mengadaptasi teknologi, mendekati anak muda, dan apa jua yang mungkin untuk mencapai matlamatnya. Dan usaha tanpa jemu selama 15 tahunnya itu memberikan beliau kemenangan besar hari ini.

Mengembangkan dan menjalankan bisnes, turut sama memerlukan begitu banyak perahan keringat dan masa anda. ‘Buat apa saja asal jadi’ sangat penting untuk genggam kejayaan lagi-lagi jika anda masih baru dalam bisnes.

Sebagai seorang ketua mahupun usahawan, jika anda nak buat sesuatu, buat sehabis baik. Jadi model contoh pada orang lain. Tolak diri anda hingga batasan terakhir untuk genggam apa yang terbaik buat anda. Fokus untuk sukses.


  1. Usaha hingga titik terakhir, jangan putus asa

Kadangkala, akan tiba masa bilamana individu dan ketua-ketua hebat ini dipaksa hingga ke kudrat yang terakhir. Emosi, mental dan spiritual mereka dipaksa pada tahap yang sangat tinggi. Penat, lelah dan letih dengan pengalaman yang memaksa, tapi mereka tetap juga ampuh berdiri hingga ke garisan penamat. Mereka tak pernah putus asa. Sikap dan gaya pemikiran inilah yang memegang harapan, impian, keazaman dan matlamat hidup mereka hingga jadi nyata.

Bila waktunya rakyat seakan keliru dengan ketidakpastian kemenangan pihak Tun dan sekutu, mereka tetap berjuang dan memperjuangkan hak mereka hingga ke dinihari. Setiap satu medium, sumber dan individu terlibat untuk tetap berkomunikasi dan meyakinkan rakyat demi kejayaan yang diimpikan.

Kita telah lihat konten di media sosial, berita viral, kebangkitan rakyat dan himpunan ribuan manusia seluruh negara melalui pelbagai medium dan platform.

Ketua-ketua ini berkorban masa, tenaga, sumber dan usaha demi menjadi wakil rakyat yang disayangi, prihatin dan berguna untuk masyarakat.

Adakah anda mampu lakukan perkara yang sama untuk team dan pelanggan anda?


  1. Sentiasa mengemaskini dan berkomunikasi tentang progres. Bina kepercayaan, keyakinan dan sokongan padu

Komunikasi adalah asas pada setiap kempen politik. Isu ekonomi, GST, pengangguran, penggubahan wang haram dan akta-akta adalah penting. Tapi cara Tun dan sekutunya menyalurkan mesej dan idea pada pengundi tersirat pada komunikasi mereka.


Hari ini, parti-parti politik tak lagi menguasai pilihan raya. Semuanya adalah kuasa rakyat. Calon-calon perlu memancing undi dengan pesat. Mereka perlu jual diri dan tawarkan apa yang rakyat mahu. Seperti pilihan raya lalu, PRU14 turut tak terlepas dari penggunaan media untuk para calon menarik perhatian pengundi.

Ketua-ketua adalah medium komunikasi rakyat. Tanggungjawab utama mereka ialah untuk berkomunikasi dengan lebih kerap. Kenapa? Kerana dengan berkomunikasi, kepercayaan akan terbina.

Ianya menimbulkan suasana percaya dan ini membolehkan para ketua memimpin dengan efektif dan menghasilkan impak yang berkesan. Pembinaan kepercayaan dalam sesebuah organisasi memerlukan usaha peribadi dari seseorang ketua selain dari usaha secara berkumpulan.


  1. Komited dengan Kepimpinan

Apa ertinya komited untuk jadi seorang pemimpin?

Pertama sekali, ianya terjadi bila anda mendeklarasikan komitmen anda pada seseorang, atau sesuatu atau terhadap sesebuah permasalahan. Sebuah komitmen menuntut anda untuk melakukan sesuatu. Dan kepimpinan adalah sebuah keputusan dan tuntutan yang mengikat anda dengan orang lain.

Adakah anda bersedia untuk memimpin dengan apa yang anda pegang? Kita telah layari waktu bersama ramai pemimpin yang bekerja dengan penuh keazaman, dan ada juga yang sekadar ada. Ketua yang sebenar mengambil tanggungjawab dari ahlinya dengan tekun, dan sentiasa bekerjasama untuk kebaikan.

Bila saja anda membuat keputusan untuk jadi ketua, anda perlu sedia dengan jangkaan-jangkaan yang tinggi dari organisasi pimpinan anda. Anda kini memiliki tugas penting terhadap team, pelanggan dan komuniti.

Untuk jadikan visi itu kukuh, anda perlu komited dan setia pada nilai dan prinsip yang akan menghidupkan visi tersebut.

Anda perlu faham bahawa nilai yang dipegang sebagai seorang ketua menentukan sikap, budaya dan kejayaan sesebuah organisasi.

Bila anda lakukan kesemua itu, pelanggan anda, team dan ahli anda akan nampak perbezaannya.

Sebagai seorang ketua dan usahawan, anda perlu ingat, anda bukan di sini untuk membina kehidupan sendiri atau kejayaan peribadi. Tapi anda di sini untuk pastikan dunia ini lebih kaya dengan kejayaan, visi yang hebat, semangat yang kuat dan harapan yang erat serta kejayaan yang tak putis-putus. Anda di sini untuk membuatkan dunia berasa gembira dengan kehadiran anda.

Dan itu apa yang kami lihat dalam diri Tun. Tun cakap serupa bikin.

Petikan kata-kata dari Ronald Reagan, Presiden ke-40 Amerika Syarikat mengatakan, “Pemimpin yang paling hebat tak semestinya mereka yang melakukan perkara yang paling hebat. Pemimpin yang hebat adalah mereka yang mampu membuatkan rakyatnya melakukan perkara-perkara yang hebat.”

Kita kan telah menyaksikan perkara ini berlaku pada 9 Mei 2018? Hari ini akan jadi sejarah dalam negara dan dunia buat generasi-generasi akan datang. Semuanya tak mustahil kerana adanya seorang insan yang hebat, dan seorang ketua yang berwibawa seperti Tun Dr Mahathir Mohamad.



Azizan Osman

Founder, Richworks International
Entrepreneur & SME Business Training & Coaching Consultant Firm

Penulis merupakan seorang jurulatih Strategik Bisnes & Pemasaran ternama & Master Coach Antarabangsa yang diiktiraf untuk Usahawan Industri Kecil dan Sederhana.

Sebarang pandangan dan kesimpulan atau cadangan yang diekspresikan dalam artikel ini adalah sepenuhnya milik penulis dengan matlamat untuk mendidik usahawan dari segi sikap kepimpinan.


Mungkir Janji Dengan Ayah! Sambal Goreng Che Nor – Bukti Puan Aznita Bukan Anak Tak Kenang Budi.

oleh Team Richworks pada 14 May 2018

“Mana janji-janji akak kat abah, kata nak ubah kehidupan abah dengan mak, tak ubah hidup abah takpe , tapi ingat kat mak tu, apa yang mak tak buat untuk nak bagi akak belajar tinggi!”  Pedih! Bila abah sendiri mengungkit apa diri sendiri janjikankan, memang menikam perasaan. Jika anda yang menjadi ayah, bagaimana agaknya perasaan anda bila anak sendiri melukakan perasaan? Jika anda yang jadi anak, bagaimanalah perasaan bila ayah sendiri mengungkit apa yang kita janjikan, akibat kegagalan kita sendiri?

Membaca sebaris perenggan ini pun dah buatkan mata bergenang. Apatah lagi, perasaan Puan Noraida Aznita Azizan yang hidup bernafas sehari-hari dengan kata-kata ayah kesayangannya yang terpahat kukuh dalam ingatan.

Dibesarkan dalam keluarga peniaga, ibu dan ayahnya bertungkus lumus berniaga menggunakan food truck untuk menanggung kehidupan mereka sekeluarga. Sehinggalah kedua mereka ditimpa masalah kesihatan.  Mereka hilang mata pencarian sehingga terpaksa pulang ke kampung mengusahakan kebun getah milik datuknya. Ibunya yang tak pernah menoreh getah, terpaksa menoreh demi nak mencari pendapatan.  Sehinggakan pernah sekali hampir saja ibunya dipatuk ular.

Ketika itu, Puan Aznita baru habis peperiksaan SPM.  Masih lagi Puan Aznita ingat, ketika beliau menyertai Pusat Latihan Khidmat Negara, akibat rindu yang tak tertahan, ibu dan ayahnya sanggup menunggang motorsikal selama 4 jam dalam perjalanan dari Jitra ke Baling Kedah, demi nak menziarahi anak tersayang.  Ketika itu, keluarga mereka sangat susah. Kenderaan milik ayahnya dah ditarik kerana tak mampu nak menjelaskan bayaran bulanan.

Walaupun kehidupan mereka susah, Puan Aznita berjaya melanjutkan pelajaran ke sebuah universiti tempatan.  Ayahnya meminta Puan Aznita untuk naik bas ketika mendaftarkan diri, tapi Puan Aznita tak mahu dan mendesak ayahnya menyewa kereta. Pada saat itulah Puan Aznita berjanji dengan ayahnya “Akak akan belajar sungguh-sungguh, jadi ahli korporat, jadi kaya dan ubah kehidupan keluarga kita. Akak akan beli kereta Honda yang abah suka tu.”

Di universiti, Puan Aznita terjebak dalam bidang perniagaan.  Bersungguh-sungguh dia sertai kawan-kawan untuk berniaga.  Perasaan mula bergelora melihat income mencecah 5 angka.  Sanggup buat apa saja sehingga tak hadir kuliah dan kelas.  Bangga dapat berikan duit kepada emak dan abahnya.  Malangnya, Puan Aznita gagal menamatkan pelajarannya, di saat ayahnya tahu dia gagal menamatkan pelajaran, bisnesnya juga jatuh merudum.  Walaupun perasaannya hancur, luluh lagi perasaan bapanya.  Berkecai semua janji nak hadiahkan kereta baru untuk ayahnya. Bayangkan, bagaimana perasaan si ayah dan bagaimana juga perasaan Puan Aznita sendiri ketika itu?

Terlajak perahu boleh diundur, terlajak perbuatan akan menjadi kenangan dan ingatan. Puan Aznita kemudiannya mula berniaga untuk tampung kehidupan. Selain dari itu, beliau juga bekerja dalam bidang Sumber Manusia untuk sebuah syarikat pizza. Sehingga satu hari pada tahun 2010, beliau hadir ke Program Richworks, dengan tujuan untuk cari ilmu marketing demi membina kerjayanya.

Dari situ timbul minat untuk berniaga. Puan Aznita mula berniaga sambilan.  Semua income perniagaan disimpan sebaiknya. Sehinggalah dia rasakan simpanannya cukup, dia mula membuka sebuah restoran. Pada tahun 2013 dia mula fokus berniaga.  Bakat memasak yang diturunkan dari ibunya, digunakan sebaiknya.

Bisnes mula berkembang baik. Sehinggalah pada tahun 2015, dia melihat bisnesnya mula statik.  Restoran Che’ Nor Cendol Madu Kota Damansara mula menjadi terkenal tapi statik.  Pelanggan tetap ada tapi dah tak boleh naik. Kakitangan di restoran pun lebih banyak main handphone dari bekerja.  Maka timbul idea untuk buat sesuatu. Puan Aznita kerahkan kakitangannya untuk mengopek bawang, cili dan ikan bilis.  Bila selesai, Puan Aznita terus menumis semua ramuan dan menghasilkan Sambal Goreng Che’ Nor!

Alhamdulillah, bermula dari situ, dengan ilmu dari Dr Azizan Osman yang dia dapat dulu, Puan Aznita terus mengembangkan bisnesnya. Sambal Goreng Che’ Nor sangat terkenal dan boleh didapati di banyak tempat termasuk di kedai serbaneka di stesyen minyak.

Puan Aznita kemudiannya rasakan untuk berkembang lebih besar, beliau perlukan mentor yang dah berjaya menghasilkan ramai usahawan jutawan.  Beliau kemudiannya hadir sekali lagi ke Program Richworks, berguru dan bermentorkan Dr Azizan Osman, dan ilmu terkini yang beliau dapat membantu perniagaan Sambal Goreng Che’ Nor nya lebih mudah berkembang.

Puan Aznita kini juga bukan sahaja mampu menghadiahkan kereta Honda kepada bapanya, malahan banyak lagi dan InsyaAllah beliau akan membawa emak dan ayahnya untuk menunaikan umrah Ramadhan kali ini. Puan Aznita juga gigih membantu stokis dan agennya dan berhasrat untuk melahirkan Stokis Jutawan Sambal Goreng Che’Nor pada tahun ini.


Montage IMKK Nov 2018 | Kewangan

oleh Team Richworks pada 04 May 2018


‘Saya Suami Yang Gagal Kerana Saya Telah Buatkan Isteri Dan Anak Saya Hidup Susah Dan Menderita.’

oleh Team Richworks pada 27 April 2018

Taukey bantal ini kongsikan dengan anda bagaimana bisnes Bantal Hotel DAG mula ditubuhkan. Bermula dari sales ratus-ratus saja, dijual dari bonet kereta kini dah ada kedai sendiri yang besar dengan sales setahun lebih dari RM6 juta!

Korang ingat senang ke Tuan Das bina bisnesnya? Kelip-kelip mata terus kaya? Tanpa mentor, ilmu dan tindakan, serta dah tentu Izin Allah, takkan jadi leee…

Tonton perkongsian pemilik Das Abdul Global Sdn Bhd sekarang dan jadikan cerita beliau satu inspirasi. Bagaimana dari berniaga di car boot sales sekarang beliau adalah seorang jutawan. Jual bantal je ok?


Baca Kisah Sailajah, Wanita Berbangsa India Ini – Bagaimana Beliau Buat Sales Dari RM3,000 Hingga RM 250,000 Sebulan.

oleh Team Richworks pada 16 April 2018

Bagaimana ya? Jika anda boleh tingkatkan bisnes dan jualan anda dari RM3,000 sebulan kepada RM250,000 sebulan, apa perasaan anda? Apa yang boleh anda perbaiki dalam hidup anda? Apa impian anda dan keluarga yang anda boleh tunaikan?

Nak cerita sikit kisah Puan Sailajah Salveekam, salah seorang #AnakDidikDrAzizan yang berasal dari Johor.   Puan Sailajah ini wanita biasa sahaja.  Beliau memang suka berniaga. Dan beliau mempunyai background sebagai akauntan dan bekerja sambilan sebagai part time tutuor.  Cabaran dalam kerja membuatkan beliau nak sangat berniaga.  Dan beliau mula berniaga dengan menyewa kedai kecik lah sangat. Nak panggil kedai pun tak layak rasanya. Hanya mampu sewa sesuku atau 1/4 je dari ruang keseluruhan kedai. Dan ruang kedai tu hanya muat dia seorang je…cer bayangkan?

Bisnes bersusah payah.  Nak recruit agen dan dropship, nak perkenalkan jenama, nak buat sales, nak buat marketing, nak pos barang, semua beliau buat sendiri. Ada masa beliau fikir, dengan sales kurang RM3,000 je lebih baik beliau makan gaji.  Masuk pejabat keluar pejabat, hujung bulan dapat gaji! Bisnes bersusah payah, diri sendiri tak ada gaji sebab sales sikit sangat.  Terpaksa pula fikir nak bayar kos bisnes dan kos diri sendiri.

Susah kan? Hidup penuh dengan tekanan, nama aje peniaga ada jenama sendiri tapi hakikatnya..tak ada apa pun. Sales tak seberapa. Itu apa yang Puan Sailajah rasa.

Tapi satu hari dia tergerak hati untuk hadir ke Program Richworks.  Memandangkan perniagaan yang dah teruk keadaanya, dan tak ada peluang nak semakin berkembang, beliau hadir dan belajar ilmu marketing. Itu pun terpaksa minta bantuan suami untuk bayar tiket, sebab dia dah tak ada apa-apa langsung, kosong! Datang program dengan rasa rendah diri, takut-takut, rasa macam dah tak ada harapan dah. Duduk pun belakang-belakang je.

Dan, dia pun tak faham sangat apa yang dia belajar, dia pun tak dapat nak jangka apa yang beliau akan dapat dari ilmu marketing yang beliau belajar, tapi beliau dah tak ada pilihan.  Beliau balik dan buat je!  Dengan ilmu Zero Kos Marketing yang beliau ada, beliau dah mampu buat sales dari RM3,000 meningkat ke RM30,000.  Dan setiap kali dia pergi program Richworks, salesnya makin meningkat. Sehingga sekarang dari  1 produk beliau dah ada 17 produk atas nama brand sendiri ‘Sailajah’ dan dah ada 2 cawangan di Masai dan Batu Caves.

Dan kini, dengan tindakan secara konsisten melalui teknik Zero Kos Marketing, beliau dah mampu buat RM200,000 – 250,000 sebulan!  Beliau dah minta suaminya berhenti kerja dan bersama-sama berniaga.  Yang paling best dah boleh pergi bercuti setiap 2 bulan sekali dan honeymoon dengan suami tersayang, yang dulu tolong bayarkan harga tiket ke program untuknya. Itu memang impian hidupnya.

Jangan tak percaya, dengan ilmu dan tindakan bisnes apa pun boleh berjaya.  Masalahnya, ramai orang berniaga dan buat marketing dengan ikut-ikut orang sahaja tanpa faham dengan betul.  Yang lebih teruk, terpaksa keluarkan kos marketing tinggi tanpa tahu arah tujuan marketing tu, untuk apa, untuk siapa dan apa targetnya. Akibatnya, banyak duit dibazirkan untuk marketing yang tak memberikan hasil. Sales tak ada.  Akibatnya, bisnes makin jatuh, hutang makin banyak, hidup makin serabut kerana penuh dengan masalah.

Kami yakin anda taknak ada kehidupan yang macam ni.  Musim Ramadhan dan Raya dan hampir sangat. Jenama besar dah start buat kempen hebat.  Peniaga baru dah mula tumbuh macam cendawan, anda macam mana? Apa persediaan anda?  Adakah anda mahu bisnes anda tenggelam dan tak beri hasil di musim Ramadhan dan Raya ini?



Apa Akibat Tak Bayar Cukai Pendapatan?

oleh Team Richworks pada 13 April 2018

Setiap tahun, bulan April adalah bulan yang penting. Kenapa? Bukan sebab April ni birthday korang tapi April ialah bulan untuk korang declare cukai pendapatan individu korang.

Tak kira anda kerja atau bisnes, mesti buat ni. Tapi korang tahu ke apa benda ni..?

Korang mesti tertanya-tanya, mengapa perlu patuh kepada undang-undang melibatkan Lembaga Hasil Dalam Negeri? Apa pentingnya?

Ni kami nak bagitau sikit, kalau korang tak jaga bab cukai pendapatan akibatnya…

  1. Akan kena denda dan ini melibatkan kebocoran cashflow atau poket korang
  2. Disekat daripada terbang atau travel ke luar negara, ini akan beri kesan besar kepada reputasi dan menyusahkan anda sendiri
  3. Pegawai dari Lembaga akan datang visit ke pejabat anda dan anda perlu spend time untuk entertain pegawai mereka (kena menjawab le…)
  4. Berisiko dikenakan tindakan mahkamah dan kesalahan samada didenda akan dipenjara!

Jadi disebabkan itu, kami di Richworks mahu share tentang ilmu asas melibatkan CUKAI PENDAPATAN. Supaya anda boleh elak situasi di atas daripada berlaku.

Sebab tu kami adakan Smart Income Tax Talk yang diadakan buat kali pertama hanya nak bantu korang declare cukai pendapatan individu sebelum tarikh tutup pada 30 April 2018 ini..

Sesi khas ini akan dijalankan oleh Tuan Nasrul Hadi, Akauntan Bertauliah – Malaysia Institute of Accountants (MIA). Di mana beliau akan share ilmu teknikal ini menggunakan bahasa yang lebih mudah difahami.

Objektif sesi ini adalah untuk pastikan korang dapat ilmu untuk patuh kepada cukai pendapatan. Takdelah asyik tak tahu apa-apa tentang cukai.

Selain itu, beliau akan share pelbagai manfaat yang anda akan raih jika patuh kepada undang-undang melibatkan CUKAI PENDAPATAN. Bayar cukai pun ada manfaat tau..

Amacam? Apa korang rasa?
InsyaAllah, bila ada ilmu ni korang takkan takut kat cukai lagi.


Dari Student Jual Gadget, Kini Dah Ada Produk Sendiri – Apa 3 Perkara Penting Tentang Cashflow Yang Tuan Eddie Asuan Pelajari

oleh Team Richworks pada 02 April 2018

Sekarang ni, ramai orang ada bisnes.  Cuba tengok sekeliling kita, jiran-jiran, kawan-kawan, kawan sekolah, saudara mara ramai yang ada bisnes.  Samada jadi dropship, agen atau ada kedai sendiri, atau ada produk sendiri, pendek kata ramai orang kita sekarang ni dah ada ‘business minded’.

Alhamdulillah. Ini perubahan yang bagus sebenarnya.  Semuanya wujud bila ada kesedaran tentang pentingnya nak ada kehidupan yang lebih baik, peningkatan dari segi kewangan dan keinginan yang kuat untuk capai impian dan hidup lebih baik.

Tapi, nak tubuhkan dan mulakan bisnes adalah perkara yang mudah.  Yang susahnya, ialah nak bertahan buat bisnes yang sama dan terus majukannya.  80% bisnes takkan bertahan dalam tempoh 3 tahun pertama.  Kalau bertahan pun akan sakit dan tenat sebab, tak ada ilmu bisnes yang betul dan tak pandai nak urus cashflow.

Beliau dah sertai Program Richworks semenjak 4-5 tahun lalu, ketika itu beliau masih belajar dan berniaga gadget dan power bank untuk pelajar-pelajar universiti. Masih ingat lagi, beliau pernah hadir ke program Richworks dalam keadaan baru lepas kemalangan!  Kalau orang lain dah pasti takkan hadir, tapi beliau tetap hadir..demi nak dapatkan ilmu. Tapi dengan pengorbanan beliau buat, lihatlah di mana dia berada sekarang..

Hari ini, beliau dah ada perniagaan yang lebih besar dan dah ada produk sendiri  Deina Slimax Juice yang diusahakan bersama isterinya.  Beliau sendiri pun dah menjadi ahli Titanium Circle iaitu kumpulan khas yang mendapat mentoring dan coaching dari Dr Azizan Osman.

Tapi, beliau tetap hadir dan hadir cari ilmu lagi. Baru-baru ini beliau hadir ke Program Smart Cashflow Management (SCM) di mana beliau ada kongsikan tentang betapa pentingnya program SCM ni.  Kata Tuan Eddie “Peniaga perlu ada attitude Cashflow, sikap untuk ambil tahu tentang cashflow.  Ilmu cashflow adalah sangat penting dan kalau di tempat lain harganya adalah lebih mahal dan sangat sukar nak difahami.”

Beliau juga kata dalam Program Smart Cashflow Management, beliau belajar tentang ilmu macam mana nak sorok duit! Haa..ini ilmu penting sebab manusia ni, tak boleh tengok duit, mesti ada saja yang nak dibelanjakannya.  Tuan Eddie juga kata beliau mula sedar kepentingan untuk tahu tentang rekod cashflow setiap hari sebab ini duit bisnes kita, cashflow adalah yang menentukan untung rugi bisnes, dan akan membantu untuk kita buat perancangan bisnes akan datang dari segi budget, kempen marketing, promosi, sales.

Ramai usahawan tak faham perkara ni.  Mereka fikir, bila nak buat promosi, pakai buat je..ikut kedai sebelah buat dia pun buat.  Tapi tak tengok keadaan cashflow macam mana?  Target sales berapa? Adakah potongan harga yang dibuat boleh bantu aliran cashflow masuk, atau lagi menyebabkan cashflow lagi banyak keluar?

Ini semua apa yang anda perlu tahu sebagai usahawan.  Cashflow ni ibarat darah yang mengalir dalam tubuh badan.  Kalau kita tak jaga, tak beri makan yang berzat, ianya boleh rosakkan seluruh tubuh.

Kami sedang mencari usahawan yang nak belajar tentang ilmu pengurusan cashflow, yang risau tentang aliran duit bisnes yang tak direkod dengan baik, yang rasa penat berniaga tapo tak nampak duit dan untungnya, yang bimbang dan takut bisnes akan tutup sebab setiap hari tak tahu duit bisnes pergi mana.


11 Tahun Berniaga, 10 Tahun Gagal. Wanita Ini Berniaga Tanpa Ilmu Dan Hanya Mampu Tambah Hutang.

oleh Team Richworks pada 30 March 2018

Apa perasaan anda, bila hidup dikelilingi hutang? Apa perasaan anda bila kereta terpaksa ditarik kerana anda tak mampu nak buat bayaran bulanan kepada pihak bank? Dan, apa perasaan anda bila pihak bank dah berdiri depan pintu rumah, bersedia untuk sita barang-barang  dan rumah anda, akibat anda ada bayaran tertunggak yang banyak kepada pihak bank?

Berniaga, bunyinya memang indah tapi langit tak selalu cerah bagi mereka yang sumber pendapatannya hanya dari perniagaan lebih-lebih lagi bila berniaga tanpa ilmu. Puan Laili Raoh ini telah berniaga selama 11 tahun dan sepanjang 10 tahun perniagaannya, beliau langsung tak merasa untung!

Yang paling pedih, bila beliau terpaksa melihat suaminya dicerca dan diperli oleh keluarga sendiri kerana bisnes yang tak berjaya.  Dan bila pihak bank dah bersedia untuk sita barang-barang rumahnya, Puan Laili hanya mampu berbisik dalam hati “apa yang dah aku buat untuk bantu bisnes sendiri? Apa yang aku dah buat untuk bantu suami?  Sedangkan aku mampu buat lebih baik.”

Mendengar cerita dari beliau, ramai yang rasa sedih dan terkesan.  Tapi berapa ramai yang sedar, ini sebenarnya perkara biasa yang berlaku kepada ramai peniaga di luar sana yang berniaga bertahun-tahun tapi gagal nak rasa untung.

Puan Laili yang merupakan pemilik kepada produk kecantikan iChantique ini bersyukur kerana telah dibukakan hati untuk hadir ke Program Intensif Magnet Kekayaan & kejayaan (IMKK) pada sekitar tahun 2016.  Pada ketika itu beliau hadir tanpa apa-apa, hanya bawa hati dan hutang keliling pinggang. Hadir pun setelah dipaksa oleh suaminya kerana beliau sendiri dah seperti putus asa.

Bermula dari situ, Puan Laili terus tabah membina bisnesnya. Beliau mula hadir ke Program Millionaire Marketing Mastery (MMM) dan mula bertindak mengikut ilmu yang dipelajari dari Dr Azizan Osman. Berbekalkan semangat dari kegagalan lama, dengan niat nak bantu suami akhirnya beliau mula nampak sinar cahaya.

Dari bisnes yang penuh hutang, beliau mula membuat jualan mencecah RM25,000 sebulan dan dengan ilmu dan komitmen belajar setelah setahun bersama Richworks beliau kini dah mampu buat jualan mencecah RM3.5 juta setahun.

Kegagalan lalu membuatkan Puan Laili makin kuat berusaha.  Beliau kini menjadi idola kepada ramai agen dan stokistnya, yang kebanyakannya terdiri dari surirumah yang ingin membantu suami meninggikan tahap ekonomi keluarga.

Kerana beliau tahu dan faham erti sakitnya dihina, dan sakitnya hidup berhutang keliling pinggang, dan siksanya dikejar pihak bank, beliau kini terus berusaha untuk bantu orang lain supaya mereka tak terima pengalaman buruk yang sama sepertinya.

Bak kata Dr Azizan Osman “Semakin besar cita-cita dan harapan, semakin kita kenal untuk apa dan untuk siapa kita berusaha, semakin besarlah tindakan kita.”  Sebesar mana usaha kita, bergantung kepada sebesar mana impian mahu hidup lebih baik dari sebelumnya.

Hak Cipta Terpelihara 2017 © Richworks International Sdn. Bhd.
Open Chat
Close chat
Hello! Thanks for visiting us. Please press Start button to chat with our support :)