Kebanyakan orang memulakan perniagaan kerana mereka mahu membina sebuah syarikat. Mereka ada business plan. Mereka ada sasaran jualan. Mereka mahu menjadi usahawan.
Saya tidak.
Saya langsung tidak merancang untuk membina RichWorks. Apa yang saya lakukan hanyalah membantu seorang usahawan yang memerlukan pertolongan. Kemudian seorang lagi dan seorang lagi. Sedikit demi sedikit, pertolongan itu berkembang menjadi satu gerakan.
Hari ini, selepas 18 tahun sebuah perjuangan, gerakan itu dikenali sebagai RichWorks. Ia bukan sekadar sebuah syarikat. Ia adalah satu misi untuk membantu lebih ramai usahawan bertumbuh, membina perniagaan yang lebih baik dan meninggalkan legasi yang memberi manfaat kepada orang lain.
Saya percaya ramai usahawan pernah melalui fasa seperti ini. Kita bekerja bersungguh-sungguh, tetapi keadaan berubah di luar jangkaan. Kita mula mempersoalkan keputusan yang dibuat, hilang keyakinan terhadap diri sendiri dan tertanya-tanya sama ada masih ada ruang untuk bangkit semula.
Dalam keadaan itulah seorang rakan datang bertemu saya. Dia baru memulakan perniagaan katering, tetapi tidak tahu bagaimana hendak mendapatkan pelanggan. Saya hanya mengambil sehelai kertas dan berkongsi beberapa strategi pemasaran dan jualan berdasarkan pengalaman yang saya ada. Tidak lebih daripada itu.
Beberapa minggu kemudian, dia datang semula dengan khabar gembira. Perniagaannya kembali bergerak selepas berjaya memperoleh kontrak baharu. Selepas itu, dia membawa pula beberapa rakannya yang turut berdepan cabaran membina bisnes.
Suatu hari, saya dijemput ke premis yang baru disewanya. Saya sangka dia hanya mahu mendapatkan pandangan tentang kedai tersebut. Sebaik sahaja saya melangkah masuk, lebih 20 usahawan sedang menunggu untuk mendapatkan nasihat. Dari pagi hingga ke petang, saya mendengar kisah mereka seorang demi seorang. Ada yang hampir menutup syarikat, ada yang kehabisan wang, ada yang hilang pelanggan dan ada juga yang sudah mula hilang harapan terhadap diri sendiri.
Pada saat itulah saya sedar, mungkin Allah tidak sedang menutup satu pintu dalam hidup saya. Sebaliknya, Dia sedang membuka satu amanah yang jauh lebih besar daripada apa yang pernah saya rancangkan.
Hari itu mengubah cara saya melihat bisnes. Saya tidak lagi bertanya, “Apakah bisnes yang patut saya bina?”
Sebaliknya, saya mula bertanya, “Berapa ramai lagi yang boleh saya bantu?”
Sehingga hari ini, soalan itu masih menjadi asas kepada setiap keputusan yang kami buat. Saya percaya bisnes yang hanya dibina untuk mengejar keuntungan akan sentiasa mencari pelanggan. Tetapi bisnes yang dibina untuk menyelesaikan masalah manusia akan sentiasa mendapat tempat di hati mereka. Kepercayaan tidak lahir daripada apa yang kita jual, tetapi daripada nilai yang kita berikan secara konsisten.
Melihat semula perjalanan ini, saya semakin yakin bahawa tujuan hidup tidak semestinya ditemui ketika kita sedang merancang masa depan. Kadangkala, ia hadir ketika kita memilih untuk membantu seseorang yang sedang memerlukan.
Itulah pelajaran terbesar yang saya pelajari sepanjang perjalanan ini. Apabila kita benar-benar memberi manfaat kepada orang lain, kita bukan sahaja mengubah kehidupan mereka. Tanpa kita sedari, Allah juga sedang mengubah kehidupan kita.
Jika anda ingin mendengar kisah penuh di sebalik bagaimana semuanya bermula, saya jemput anda menonton Podcast Book of Jake bersama @Jake Abdullah. Saya berkongsi dengan lebih mendalam tentang perjalanan, cabaran, falsafah kepimpinan dan pelajaran yang membentuk RichWorks sehingga ke hari ini. Saya harap, ada satu perkongsian yang boleh memberi manfaat kepada perjalanan anda juga.
Datuk Wira