Najwa Binti Abu Bakar, Managing Director Faiza Marketing Sdn. Bhd., berjaya memulihkan perniagaan rempah keluarga beliau. Terbeban dengan tekanan kewangan, kelemahan kepimpinan dan pelaburan kilang yang mengakibatkan hutang berjuta ringgit, beliau bangkitkan semula syarikat itu melalui konsultasi SME yang tersusun dan bimbingan secara langsung daripada RichWorks Consulting Group (RCG).
“Hari ini, saya memimpin dengan tujuan yang jelas, disokong pasukan yang kukuh dan visi jangka panjang yang membolehkan perniagaan kami berkembang—bukan sekadar bertahan.”
Sebelum sertai RCG, saya rasa macam tersekat. Jenama kami kuat di pasaran, tapi tak ada struktur di belakangnya. Saya buat kesilapan besar—bina kilang berskala besar tanpa perancangan rapi—dan ia menyebabkan hutang yang membebankan, ketegangan dalam pasukan, dan bertahun-tahun berniaga dalam mod bertahan sahaja.
Pada 2022, saya buat keputusan besar untuk sertai program The Titan di bawah platform konsultasi pertumbuhan perniagaan SME RCG. Saat itu ubah segalanya—cara saya uruskan perniagaan, dan cara saya lihat diri saya sebagai pemimpin.
Dengan bimbingan pakar dan sistem yang tersusun, jualan dalaman kami naik lebih 130%. Aliran tunai jadi stabil, dan kami mula kurangkan hutang lama secara sistematik.
Antara 2022 hingga 2024, Faiza Marketing capai pertumbuhan lebih 460% untuk seluruh syarikat—satu pencapaian yang dulu nampak mustahil. Tapi yang lebih penting daripada angka itu ialah perubahan cara kami beroperasi. Dulu saya pikul seluruh perniagaan seorang diri; sekarang saya memimpin dengan struktur, kejelasan dan daya tahan.
Transformasi terbesar bukan sekadar kewangan—ia kepimpinan. Saya berhenti bertindak secara reaktif dan mula membina dengan niat yang jelas. Hari ini, Faiza Marketing bukan sekadar berkembang—ia dibina untuk bertahan lama.
Kalau ada satu perkara yang saya belajar, inilah dia: Kejayaan perniagaan bukan hanya tentang produk atau pasaran—ia tentang orang yang memimpinnya. Bila pemimpin berkembang, semua yang lain akan ikut. Konsultasi yang betul bukan sekadar selesaikan masalah—ia bina perniagaan yang memberi impak berpanjangan.
“Hari ini, saya memimpin dengan tujuan yang jelas, disokong pasukan yang kukuh dan visi jangka panjang yang membolehkan perniagaan kami berkembang—bukan sekadar bertahan.”
Najwa Binti Abu Bakar
Managing Director Faiza Marketing Sdn. Bhd.