Musuh sebenar kepada growth sebuah perniagaan selalunya ialah paradigma Foundernya sendiri.

Founder’s Paradigm ialah cara seorang Founder melihat bisnes, manusia, duit, risiko, peluang dan dirinya sendiri. Paradigma inilah yang akhirnya mempengaruhi keputusan yang dibuat setiap hari.

Kalau Founder percaya hanya dia boleh membuat semua keputusan, bisnes itu sukar melahirkan pemimpin lain. Kalau Founder percaya mengambil orang hebat hanya menambah kos, dia akan terus bekerja dengan team yang mungkin lebih murah tetapi tidak mempunyai kapasiti membawa syarikat ke tahap seterusnya.

Kalau Founder percaya marketing hanya untuk menjual, dia tidak akan membina jenama. Kalau Founder percaya teknologi dan AI tidak sesuai untuk bisnesnya, dia akan terus mempertahankan proses lama ketika pesaing sudah bergerak lebih pantas.

Dan kalau Founder terlalu takut kehilangan kawalan, akhirnya dia sendiri menjadi penghalang kepada pertumbuhan syarikat.

Inilah yang ramai tidak sedar. Bisnes mungkin sudah berada pada tahap RM5 juta, tetapi cara Founder berfikir masih seperti ketika bisnes hanya membuat RM500,000.

Dia masih mahu melihat semua perkara, meluluskan hampir setiap keputusan, sukar mempercayai orang dan mengukur semuanya berdasarkan kos, bukan nilai. Dia terlalu sibuk menyelesaikan masalah hari ini sehingga tidak mempunyai ruang untuk membina masa depan.

Akhirnya, syarikat hanya boleh bergerak sepantas Foundernya. Team menunggu arahan, peluang terlepas kerana keputusan lambat dan orang yang bagus meninggalkan syarikat kerana tidak diberikan ruang untuk memimpin.

Founder semakin penat, tetapi bisnes tidak juga benar-benar berkembang.

Masalahnya bukan Founder tidak bekerja keras. Kadang-kadang Founder itu bekerja terlalu keras.

Tetapi kerja keras dengan paradigma lama hanya akan menghasilkan masalah lama pada skala yang lebih besar.

Saya melihat sendiri perkara ini dalam perjalanan Datuk Wira Ilaiaraja dan Datin Wira Sumitra membangunkan Nuetraa.

Pada satu ketika, bisnes mereka menghasilkan sekitar RM700,000 setahun. Mereka sudah mempunyai pengalaman dan kepakaran dalam bidang farmasi, tetapi untuk pergi lebih jauh, mereka tidak boleh sekadar melakukan lebih banyak perkara dengan cara yang sama.

Antara perubahan penting yang berlaku ialah apabila mereka mula melihat semula di mana sebenarnya kekuatan dan peluang terbesar bisnes mereka.

Daripada hanya menumpukan kepada perniagaan farmasi, mereka mula membina Nuetraa dengan fokus kepada penghasilan produk khusus untuk kesihatan usus dan hati, dua aspek kesihatan yang diperlukan ramai orang di luar sana.

Perubahan itu bukan sekadar tentang menghasilkan produk baharu. Ia memerlukan perubahan cara Founder melihat pasaran, positioning, pelanggan dan bagaimana kepakaran yang mereka miliki boleh dibawa kepada skala yang jauh lebih besar.

Hari ini, daripada sekitar RM700,000 setahun, Nuetraa telah mencatatkan sekitar RM14 juta jualan setakat tahun ini.

Bagi saya, angka itu bukan perkara paling penting dalam cerita mereka. Apa yang lebih menarik ialah apa yang perlu berubah sebelum angka itu boleh berubah.

Founder perlu melihat peluang secara berbeza, membuat keputusan yang berbeza dan mempunyai keberanian untuk meninggalkan sebahagian cara lama yang mungkin pernah membawa kejayaan kepada mereka.

Inilah yang saya maksudkan dengan Founder’s Paradigm. Kadang-kadang peluang untuk grow sebenarnya sudah berada di hadapan kita, tetapi kita tidak melihatnya kerana masih menggunakan cara berfikir yang dibentuk oleh versi bisnes kita yang lama.

Sebab itu ada bisnes yang sales-nya meningkat tetapi keuntungan semakin kecil. Team bertambah tetapi Founder semakin sibuk. Cawangan semakin banyak tetapi masalah semakin sukar dikawal.

Itu bukan growth yang sebenar. Itu hanya pembesaran tanpa transformasi.

Setiap tahap pertumbuhan memerlukan versi Founder yang berbeza.

Untuk bermula, Founder mungkin perlu menjadi seorang doer. Untuk berkembang, Founder perlu menjadi seorang leader. Untuk scale, Founder perlu menjadi pembina sistem, pembina manusia dan pembuat keputusan strategik.

Apa yang membawa kita dari kosong kepada RM1 juta tidak semestinya mampu membawa kita kepada RM10 juta. Dan apa yang membawa kita kepada RM10 juta mungkin pula menjadi penghalang untuk kita mencapai RM100 juta.

Kadang-kadang strategi itu tidak salah. Team juga bukan semuanya bermasalah dan peluang masih ada.

Tetapi Founder masih mahu membina masa depan menggunakan cara berfikir yang membawanya berjaya pada masa lalu.

Inilah perangkap kejayaan.

Semakin lama seseorang Founder berjaya dengan caranya sendiri, semakin sukar untuk dia menerima bahawa cara tersebut mungkin sudah tidak lagi sesuai untuk tahap seterusnya.

Sebab itu transformasi bisnes tidak bermula dengan menukar logo, mengambil lebih ramai staf, membuka cawangan baharu atau membeli teknologi terkini.

Transformasi sebenar bermula apabila Founder sanggup mencabar kepercayaannya sendiri.

Apa yang saya masih lakukan hanya kerana, “Selama ini memang begini?”

Keputusan apakah yang masih bergantung sepenuhnya kepada saya?

Adakah saya benar-benar sedang membina pemimpin atau hanya mengumpulkan pengikut?

Adakah saya sedang memimpin syarikat untuk masa hadapan atau sekadar mempertahankan kejayaan masa lalu?

Soalan-soalan ini mungkin tidak selesa, tetapi growth selalunya bermula daripada keberanian melihat apa yang kita tidak mahu lihat tentang diri sendiri.

Founder tidak boleh meminta team berubah jika dirinya sendiri enggan berubah. Founder tidak boleh meminta bisnes bergerak lebih pantas jika setiap keputusan masih tersekat di mejanya.

Dan bisnes tidak akan mampu berkembang melebihi kapasiti pemikiran, kepimpinan dan keberanian Foundernya.

Sebelum kita transform bisnes, kita perlu transform Founder.

Kerana next growth sesebuah perniagaan sentiasa bermula dengan next growth orang yang memimpinnya.

Datuk Wira

Jika anda sedang membina perniagaan dan berdepan cabaran tertentu. Saya dan team RichWorks nak bantu anda untuk lebih jelas dan tahu keadaan sebenar perniagaan melalui laporan percuma – Business Diagnostic Report (BDR) khas buat anda.

Kenal pasti di mana tahap perniagaan anda, melihat gap atau ‘kelemahan’ yang ada menyebabkan perniagaan berdepan cabaran berkenaan. Klik butang di bawah ini sekarang.

Add comment: